央视“3·15”晚会曝光商家在千足金首饰内掺假,本地相关销售专柜作出回应对金饰有疑问消费者可送检
3月15日晚,央视“3·15”晚会上,周大生、百泰等珠宝商往千足金首饰中掺假的行为被曝光。各种光彩夺目、造型美观的金饰,受到不少市民喜爱,近年来金条也成为部分市民的投资方向之一。被曝光的部分企业在南宁设有分店,店家对此有何处理方案?怀疑自己买到掺假金饰的市民又该如何维权?本报记者就此进行了一番调查。
千足金饰品所掺杂质网上卖得火
据央视“3·15”晚会报道,在国内最大的黄金首饰加工批发集散地——深圳市水贝珠宝城内,很多人在销售金属“铱”。铱的密度与黄金非常相似,但价格悬殊,目前每克黄金市价在400元左右,而每克铱只售50~90元。一些不法商家为了牟利,在黄金中掺入铱,降低千足金的纯度,节约成本。
央视记者通过暗访获得的视频显示,一名黄金加工商人把一块47.55克的纯黄金加热融化,掺入0.97克铱粉后再冷却。前后不到4分钟,这块“纯金”就变成了48.41克,且从外观上无法轻易识别。
央视记者在市场上购买了百泰黄金、周大生等多个品牌的千足金饰品,送到国家珠宝玉石质量监督检测中心检测,纯度都没有达到999.9%。的千足金标准。
而本报记者调查时发现,在淘宝网上,有十几家网店在公开叫卖铱粉,销量还不错。卖家直接宣称,将其按5%到30%的比例加入黄金中,可以增加黄金的硬度和质量。记者发现,购买铱粉的买家大多匿名。
对产品有疑问可送检
据了解,被央视曝光的黄金首饰品牌中,周大生和百泰均在南宁开设有店面。16日上午,记者在南城百货城北店内的周大生专柜看到,两名店员正忙着将部分黄金饰品撤下柜台。一名店员表示,他们也看了15日的晚会,知道自己的品牌被曝光。当天上午,公司总部就对相关情况进行了通报。店员出示的通报材料上显示,周大生公司已成立调查小组,对相关情况展开调查,调查结果会第一时间公布。
店员介绍,目前他们正按公司要求,将部分黄金饰品撤下,送交权威机构进行鉴定。曾在周大生专柜购买黄金饰品的消费者,如对产品有疑问,可以把产品送回专柜,由他们送到第三方权威鉴定机构进行鉴定,相关费用由公司承担。如经鉴定确实存在质量问题,公司将按国家相关规定处理。如消费者不相信公司代为送检的结果,也可再自行送检。当天下午,记者到南宁百货大楼周大生专柜咨询时,得到的答复与南城百货城北店专柜的一致。
当日下午,记者来到位于新华兴宁路口的百泰珠宝店铺,店内的营业员表示,他们销售的黄金饰品都是经过国家权威机构鉴定的,可以通过产品标签上的唯一编码,到鉴定机构的网站上查询。如果消费者还不放心,可以自行将产品送到第三方检测机构进行检测,报告显示确实存在质量问题的,公司将退还全部货款。目前公司还不提供代送检服务,“因为我们自己送检显得不够权威”。
自行送检每件约需100元
广西产品质量监督检验研究院教授级高级工程师陆东农介绍,近年来珠宝首饰收藏不断升温,前来鉴定首饰中贵金属含量的人也越来越多,以次充好等现象也时有发生。
“一般而言,我们只检测黄金纯度够不够,不会特意去分析杂质是什么质地。”陆东农解释,检测黄金饰品通常采用X射线无损检测法,不会将黄金熔化,但对和黄金密度极其相似的铱,分辨起来仍有一定困难。由于铱和黄金不能完全熔在一起,目前只有采取破坏性检测方法,也就是将黄金熔化,才可以确定具体杂质,但消费者一般很少愿意选择这种检测方式。
据了解,消费者如果想鉴定珠宝首饰的含量和真假,可以向广西产品质量监督检验研究院提交检验委托协议书,检验一件珠宝首饰收费100元左右,在提交货品检验后,一般一天内就可以知道鉴定的结果,3天时间则可出具书面报告。
消费者买金还需谨慎
“俗话说‘真金不怕火炼\’,是有科学依据的。”陆东农说,黄金造假的手法不断升级换代,就连业内人士有时也会不小心看走眼,用火烧是检验黄金是否纯净的简易有效方法。真正的千足金火烧不会有变化,如果含铱,金制品表面会出现暗黑色斑块;如果含铜,则火焰会呈绿色;如果含有别的金属元素,也会出现相应的火焰颜色。
从外观上观察,足金黄金制品有着天然的金属光芒,单纯通过肉眼来看的话,如果颜色呈现青黄色,则说明金里面掺了铜;如果颜色发白,则是掺了银。但是,掺铱或者钨,通过外部颜色是无法分辨的。不过,含铱的黄金饰品柔韧性差,硬度高,反复折叠易断裂。通过放大观察,含铱的黄金饰品表面有灰白色的点状物。
陆东农建议,市民最好不要在景区或者街边小店购买黄金饰品,而应到品牌店或正规的特许经营店购买,并且让商家开具发票和质量保证单。如果在小店购买,最好选择焊点较少的款式,因为造型复杂、焊点多的产品更难估计其真实含金量。
今报记者王春楠 罗暘
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