记者王煜霞实习生谭羊萍下午市委常委纪委书
本报讯(记者王煜霞 实习生谭羊萍)10月17日下午,市委常委、纪委书记雷永达率队深入南宁市政务服务中心总部进行调研。全市“一服务两公开”工作稳步推进、规范发展、高效运行。今年以来,全市各级政务服务中心先后为群众办理服务事项308052件,没有出现投诉现象,也无吃拿卡要等情况发生。
雷永达一行先后到农业局、规划局、工商局等单位的服务窗口,详细询问工作人员办公流程,并随机“访问”了几位办事市民对工作人员办理相关事宜的满意度。随后,雷永达一行又到达南宁市监察局行政效能投诉中心,了解政务服务电子监察系统运行情况,并抽查了马山县住建局、横县消防公安局、上林县地震气象局等县区相关部门在政务服务大厅的工作“表现”。
据了解,南宁市政务服务中心总部设在五象新区广西体育中心,下设科园分中心、车辆管理分中心和房产交易分中心3个分中心。中心总部按期搬迁后,服务群众的阵地扩大到12000平方米,服务群众的内容增加了住房公积金、劳动就业中心、劳动仲裁院等服务机构,服务人员也由199人增加至290人。7月至9月,市政务服务中心共受理服务事项47048件,同比增长21%。
在随后召开的座谈会上,会议要求要进一步实行“三集中”制度。据悉,市政务服务中心以搬迁新址为契机,推进进驻中心的各部门审批机构、审批事项和审批人员向政府服务中心集中,取得了较好的成绩。
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