西充党员干部“三访三送”深入基层——群众“点单”帮扶帮到点子上
□本报记者 张立东 王青山
12月19日下午，西充县双凤镇五栋碑村纪检员范德海正拎着一桶菜油赶去村民范绍芳家，“每一周都要去联系户家里看看，了解他们的实际生活需要。”范绍芳长期有病，家庭经济困难，范德海专门给她打了几斤菜油。晚上，范德海把当天的行踪记在民情日记本上。从10月份开展“走基层”活动以来，范德海的民情日记已经记了一大本。
目前，西充县正在全县党员干部中开展“走基层”活动，“三访三送”，即“访贫问苦、访疾问难、访外（外来人员）问弱（弱势群体）”和“送项目解民难、送科技帮民富、送文化添欢乐”，了解百姓关注的热点、难点问题，真心为百姓排忧解难，赢得了群众的理解和支持。
张永昌是复安乡双福井村柑橘种植大户，以前卖果时节，一到下雨天，乡间土路就让他犯愁。在党员走访期间，张永昌向党员驻村工作组反映了情况，并希望政府能够帮忙修一条两公里长的盘山公路，以解决柑橘运输问题。不久，村里联系的施工队就入场动工。目前，两公里的水泥路已经修通。
为充分听取群众诉求，实现由“政府掌勺”向“群众说了算”转变，西充县以村为单位，建立了“三送”小型公益事业项目库，并实行动态管理。根据群众“点单”的需求，经现场勘查、会议集中讨论通过和现场核查验收三道程序，采取以奖代补、先建后补的形式，对基层群众反映强烈、参与热情高、受益面广的交通、水利等小型公益事业项目给予重点奖励补助。
西充县要求，县领导每月至少到联系片区工作2天，与当地群众同吃同住同劳动，直接听取基层干部群众意见。县直单位各选派1名工作人员驻点，写民情日记，建民情档案，发民情卡片，录民情资料。基层党员每月走访群众10户以上，村支两委走访群众20户以上。为拓宽民意通道，加快处理群众诉求，该县还创新了群众工作平台，县委、县政府门户网站开通了“舆情在线”。
据统计，今年1至11月，该县共征集群众意见和建议2万余条；发放并收集调查问卷3万份；共整理出问题近600个，回复率100%，办结率达到95%。
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