群众最贴心的“和事佬”
21年前,他从一名执教19年的资深老师变成一名司法行政工作人员。从此,他把讲台上对学生的那份细致和耐心融入到了司法调解工作中来。数年来,他真心付出、倾情调解,赢得了当地百姓一致认可和好评。他就是游仙区石马镇调委会主任王昌荣。
至今,王昌荣已荣获“全国人民调解能手”、“全国标兵人民调解员”、绵阳市“农民工维权十佳先进个人”等称号。
不惧安危火速调解平纠纷
“农村纠纷,时刻考验着调解员的临场应变能力。”曾经的一个调解案例,至今让王昌荣想起来都后怕。
2010年2月,王昌荣接到信息员纠纷报告,村民汪培毅被失去理智的儿媳拿着菜刀追杀,现场没有人敢上前阻拦。人命关天,王昌荣来不及多想,迅速赶到现场。“你真想坐牢,就砍死你父亲!”一声如雷大吼,在场所有人都惊住了。趁汪培毅儿媳回头之机,王昌荣跨步上去迅速抓住了她的手臂,夺下了手中的菜刀。原来,事件的起因是汪培毅不履行已分好山林、土地的协议书,加上酒后恶语伤人,引起了大儿子和儿媳的不满。
等双方冷静下来后,王昌荣把双方早前签订的协议书拿了出来,一字一句念给大家听。最终,在他的协调下,一家人相互道歉,遵照协议。至此,一场家庭械斗和一起“民转刑”案件得以避免。
对于汪培毅儿媳的这一举动,王昌荣上起了法律课。他说,如果这名女子真的被自己的话所刺激,一刀砍下去,她肯定逃脱不了法律责任。“从心理学上讲,以毒攻毒有时候管用,但存在风险。”
善于创新“两性三学”促和谐
多年接触各类矛盾纠纷,王昌荣渐渐摸索出了一套自己的调解方法,他称之为“两性三学”工作法。
“两性”是指法律的原则性、运用的灵活性;“三学”是指调解纠纷要掌握心理学,运用关系学,兼顾特殊人群、时段的生理学。独特的调解方法,使王昌荣在攻克一些“老案、难案、积案”时更加游刃有余。
2011年5月,王昌荣接到当地一起闹了8年的赡养纠纷。曾经参与调解的村镇两级的同志都知道这是块烫手山芋,年年闹,年年调,常规调解手段根本无从下手。
得知事情原委后,王昌荣以“开家庭会”的方式,主动融入家庭,以家庭成员的身份参与调解,从法、情、理多角度,深层次阐述观点,最终达成赡养协议。回访中,王昌荣得知老人的儿媳还被当地“老协”评为“爱老、敬老先进个人”。
时至今日,王昌荣的“两性三学”工作法在人民调解员培训课上,被与会人员称之为调解法宝。
止争定纷 倾情调解暖人心
娴熟的调解技巧、独有的工作方法、群众的认可推崇,使王昌荣成为了当地名副其实的调解名人,许多外地人也主动找到他调解纠纷。
2011年8月,一青年在绵某建筑工地工作时触电身亡,死者家属慕名找到王昌荣要求调解。王昌荣匆匆赶赴现场,不顾疲劳,开始安抚家属、清算赔偿金额、安排当事双方食宿,连被害人火化等细节他都亲自安排过问。真心的付出,无形中感染着当事双方。
经过两天的谈判协调,高达72万元的“工亡补偿协议”终于达成。双方当事人纷纷与他握手道谢。
20多年来,王昌荣参与调解的纠纷已不下3000余件。由于调解过程中真情付出,注重细节,其调解成功率达99.8%,为当事人挽回经济损失千万余元,获赠锦旗8面,被群众亲切地称为“法律专家、群众的贴心人、维稳的排头兵”。
(张杰记者李娇)
新闻推荐
本报讯20日,绵阳市举办重大活动医卫保障演练,以提升医疗卫生应急处置能力和重大活动医卫保障能力。当天下午3时,演练开始。在北川新县城巴拿恰,一老年游客突然倒在地上,周围群众打120请求...
绵阳新闻,弘扬社会正气。除了新闻,我们还传播幸福和美好!因为热爱所以付出,光阴流水,不变的是绵阳这个家。