建“民情档案”解百姓之忧
本报讯 村民的发展情况如何？又有哪些诉求和困难还没解决？安县高川乡为及时准确掌握全乡的民情民意，为村民建立了“一户一档”，党员干部进村社倾听村民诉求，帮助解决困难。当地村民因此把“一户一档”亲切地称为“民情档案”。
每月更新一次档案信息
9月1日，记者在高川乡茅香村看到，乡干部正在了解本月的村民诉求，以户为单位，挨家挨户发言，由驻村干部、村社干部记录。记者留意到，记录本上不但清楚地反映了各户的人口、收入情况、利益诉求等，连每个家庭有几只鸡鸭、几头猪都反映得清清楚楚。“这样的诉求会，乡上每月都要召开一次。”据村民黄先生讲：“8年前，我家因林权纠纷和赡养问题，兄弟之间闹上了法庭。此事被‘民情档案\’记录下来后，乡干部多次到家里了解情况，反复做思想工作，化解了兄弟间多年的恩怨。如今，全家人和睦相处。”
“民情档案”为民排忧解难
就“民情档案”为村民排忧解难的情况，记者随机走访了甘沟村、天池村的部分村民。谈起“民情档案”，村民均竖起大拇指，没有一个不夸的。“自从有了‘民情档案\’，我们的诉求能逐一解决，还有人上门跟踪服务。”
天池村村民赵天友告诉记者，今年“7·9”洪灾，使村道冲毁，眼看200余亩的高山反季节“红原根”萝卜，就要打水漂了。乡上了解“民情档案”后，立即组织安排大型挖掘机，通过3天的努力抢修，打通了6公里被洪水冲毁的道路。三户人的萝卜卖到了成都、德阳等地，收入20多万元。
一册在手掌握全乡民情
据介绍，“5·12”地震后，该乡自然灾害频发，如何掌握全乡的民情民意，经党委班子研究，按“一户一档，定时访、重点访、随时访”的原则，为村民建立起“民情档案”，及时了解村民的诉求，及时更换采集信息，驻村干部走访掌握村民的诉求，再由部门落实解决，并定期汇总解决问题。
同时，高川乡还组建了10支“党员志愿者服务队”，通过“民情档案”与村民“零”距离接触，为村民排忧解难。
截至9月1日，全乡共收集避让搬迁建议1081个，落实搬迁800户，处理建议问题60个，提供致富信息360条，解决实际困难728个。
（左强 杨永武 本报记者 苏东华）
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