港华燃气高效服务 居民遇险减少损失
港华燃气高效服务
居民遇险减少损失
本报消息 记者胡晓华 通讯员姚文娟 张加奕报道日前,家住东方城小区的王先生给马鞍山港华燃气客户中心送来了一面锦旗,并对工作人员表示了感谢。王先生说:“如果没有燃气保险,我的损失就更大了!”
原来,今年6月份,王先生到港华燃气客户中心办理业务时,工作人员向其介绍了民用燃气保险,起初,王先生一口就回绝了。工作人员在为王先生办理业务的过程中,耐心地向他讲解民用燃气保险能够为客户提供保障。最终,王先生购买了一份民用燃气保险。
9月25日,王先生在家做饭,因中途有事外出忘了关火导致火灾发生,厨房瞬间被烧毁了,看着一片狼藉的厨房,王先生第一时间联系了港华燃气公司。港华燃气公司的工作人员帮助王先生向保险公司报案,并与保险公司工作人员一起上门查勘定损、及时完成理赔程序,4天后,王先生就收到了保险理赔款。
为此,王先生特意定制了锦旗,向港华燃气公司表示感谢。
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