20年只卖正品，“新大新”的诚信坚守 记者 王永霞

20年只卖正品，“新大新”的诚信坚守

记者 王永霞

“省守合同重信用先进单位”、“省诚信民营企业”、“省消费者协会诚信单位”、“省优秀无假货示范店”、“省质量管理奖”、“省消费者维权20年先进单位”，在马鞍山，有这样一家企业，几乎揽获了全省诚信领域所有荣誉。并且在马鞍山人心中，这家企业也留下了他们太多美好回忆，上大学的第一个行李箱，步入职场的第一双皮鞋，都是在这里买的。这家企业，就是“新大新”。

“我们进公司，上的第一堂课就是诚信。”“新大新”一百店店长邢彩玲感触很深，在“新大新”20年，诚信始终是所有员工都要遵守的第一准则。为了兑现送货上门的承诺，她和同事骑着小电驴，抱着大箱子，穿过半座城，把货送到顾客家中；为了践行顾客满意、社会满意的企业价值观，哪怕顾客的鞋子、皮带不在她们店买的，也能帮忙粘个胶、打个眼。

“1997年‘新大新’成立，就确立了以‘守信’为第一的企业精神。”“新大新”创始人叶福茶说，公司创立之初，其实卖的是百货，但自从发生了一件事之后，他们就把重心全部转移到鞋服、箱包、皮具上来。

那是2000年，有一次，“新大新”进了一批刀片。长期合作的一家皮革厂买了之后感觉明显没以前好用，反映给叶福茶。叶福茶到外地批发市场调查发现，这批刀片是假冒产品。回来后，他把整箱2万片未销售的刀片全部挖坑埋了。

这件事，也让叶福茶意识到代销产品质量没法保证，只有从厂家直接拿货，才能保证品质。但是从工厂拿货，就必须支付所有货款，不能像代销那样，先卖，卖完了付钱，卖不完还可以退货。但是为了保证100%正品，叶福茶决定从厂家拿货。因此“新大新”也成为当时马鞍山为数不多的直接从工厂进货的商家。

从一家店到十几家店，20多年来，诚信经营也为“新大新”赢得了众多“粉丝”。有一对夫妻，每年都会带着一对双胞胎女儿来买鞋，第一次来时女儿刚学会走路，如今这对双胞胎都在上大学了；还有一对博望的夫妻，一到春节边上，就开着车子，带着一家老小过来买鞋。

近几年，虽然实体店受到了电子商务的冲击，加上人力资源成本和房租不断上升，但“新大新”的质量、价格、服务始终如一。为了做到这些，“新大新”减少流通环节产生的成本，节约每一张纸、每一度电，将省出来的费用实实在在让利给消费者。各店铺均在显著位置公开服务承诺制度、服务电话和商品保养知识，方便消费者监督。

人无信不立，商无信不兴。诚信二字，也让“新大新”成为马鞍山街头一道靓丽的风景！

新闻推荐

阳湖花园业主反映物业未征求意见便收车位费 市住建局物业科：目前小区未成立业委会，只要征得社区同意，原则上就可以收取 雨山区房管办：该方案已获审核和批准，将督促物

阳湖花园小区门口摆放的“通知”。阳湖花园业主反映物业未征求意见便收车位费市住建局物业科：目前小区未成立业委会，只要征...

马鞍山新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播马鞍山正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。