社区服务大厅消防水管爆裂 物业主动帮忙修复获点赞
本报消息 记者涂慧民报道“社区服务大厅里的消防水管突然爆裂,幸亏隔壁小区物业工作人员及时主动帮忙维修,要不居民前来办事就麻烦了。”10月17日上午,雨山区安民街道鹊桥社区党委书记徐虹给记者打来电话说。
10月15日下午上班后,徐虹在清扫社区服务大厅地面时,发现地上有不少积水,立即找来拖把予以拖干。但前脚将地面拖干,后脚地面上又渗出一摊积水,反复拖了几次,问题依然没有得到解决。这到底是怎么回事呢?徐虹百思不得其解,无奈之下,只好向社区服务中心隔壁的中冶物业马鞍山分公司负责人求助。
徐虹回忆称,中冶物业马鞍山分公司负责人获知相关情况后,立即带领一班人赶到现场,随后开始查找渗水点。由于社区服务大厅周边的水管都埋在地下,查找起来并不容易。物业工作人员翻围墙、下窨井,经过9个小时的努力,最终在大厅入口边的墙根底下找到了渗水点。“找到渗水点时,整个办事大厅地面和周边街面上已全是积水,平时前往社区办事的居民较多,如果不能及时解决问题,会给居民出行或前往社区办事带来很大不便。”徐虹告诉记者,找到渗水点时,已是夜里11点多钟,同时维修水管需要一笔不少的费用,但物业公司负责人二话没说,便亲自带领工人实施维修,并很快将埋在地下、接口处已经断裂的消防水管及时修好。
10月17日上午9时30分许,记者赶往现场时,几位工人正在焊接管道和处置前两天从服务大厅地底下挖出的泥土。据社区工作人员介绍,工人当中领头的正是中冶物业马鞍山分公司负责人徐晚年。
面对居民们的点赞,中冶物业马鞍山分公司负责人徐晚年谦逊地说,为居民排忧解难、为所在社区服务是自身的职责。“今后我们会把工作做得更好,争取为大家解决更多的困难。”
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