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寒假将至 诗城高校又现出租车宰客乱象 运管部门:已加大力度整治出租车营运秩序乘客投诉务必保全证据

皖江晚报 2018-01-19 16:25 大字

眼下诗城高校开始放寒假,不少学生收拾行李踏上回家的行程,前往马鞍山东站、马鞍山火车站和马鞍山长途汽车站的大学生客流明显增加,个别出租车司机存在强行拼客、不打表、漫天要价等违规行为。日前,本报“市民心声连线”栏目陆续接到多位大学生来电反映,称最近在安工大秀山校区、河海大学文天学院及马鞍山师专等高校门前聚集了不少等候学生乘客的出租车,个别出租车司机对前往马鞍山东站、马鞍山火车站、马鞍山长途汽车站的学生乘客,强行拼车并漫天要价,严重损害了学生乘客的合法权益。不少学生希望运管部门对此加大整治力度,严查这些违规经营行为。

学生反映:打车遭遇强行拼车每人要价10元不打表

1月17日上午,安工大秀山校区大三学生孙同学来电反映称,1月14日至1月18日是他们学校期末集中考试周,他所在班级于16日上午就已结束了所有考试科目,包括他在内的不少同学16日下午就踏上了回家的行程。孙同学说,马鞍山东站离安工大秀山校区不是很远,平常三四个同学打车到马鞍山东站也就10多元钱的车费。可在16日下午4点左右,他和其他三位同学准备打车前往马鞍山东站时,排队等候在学生宿舍楼门口的一位出租车司机明确告诉他们:“到马鞍山东站不打表,一个人10块钱,坐满4人就走。”

因司机要价较高,小孙和其他三位同学觉得很不划算,便拖着行李走到学校北门附近询问了其他几辆出租车,而这些司机均一口要价每人10元。因怕耽误乘坐当天下午5点的高铁,小孙等四位同学无奈之下不得不每人支付了10元打车费。“只要是寒暑假,我们大学生就成了这些出租车司机被宰对象。”孙同学希望有关部门能在高校放寒暑假之际安排执法人员蹲点现场执法,严厉打击出租车高校附近违规经营行为,以维护广大学生的合法权益。

记者暗访:出租车强行拼车不打表乱象较普遍

1月18日下午1点10分左右,记者来到安工大秀山校区对学生反映的个别出租车违规宰客行为进行实地暗访。在该校北门附近,此时已有5辆排队候客的出租车依次停放在此,三四位司机正聚在一起聊天。记者走上前询问了其中一位司机去马鞍山东站是否打表,该司机明确告知记者不打表,一口价每人10元,坐满4个人就走。随后记者又上前询问另一位司机去东站多少钱,得到答复和之前一样,一口价每人10元,坐满就走。其中一位司机借机和记者搭讪:“这个时间点打车肯定不好打,公交车发车间隔又很长,你一个人打车还要10多块钱,收你10块钱不多。”

记者随后进入校园内,发现有不少挂有“空车”标识的出租车停靠在学生宿舍楼门前。在距离该校北门最近的一栋学生宿舍楼门前,现场有三辆出租车正依次排队等候,记者上前询问其中一辆牌照为皖E88**9出租车的司机去马鞍山东站多少钱,司机一开口便是10元一位。该司机称:“一个人打车去东站打表价都要十几块,收你一个人10块钱不贵,坐满4个人即走,不耽误时间。”

在距离安工大秀山校区北门不远处的“奥体中心”公交站台等候公交的一位同学告诉记者,一到寒假和暑假,大多数学生打车都会被宰,对此他们早已习以为常了。“平常几个同学合伙打车去东站也不过13元,现在却收一个人10元,这不明摆着宰人嘛。”这位同学说道。

部门回应:已安排执法人员蹲点执法乘客投诉务必保全证据

1月18日下午,记者就不少大学生反映的个别出租车违规经营行为向马鞍山市道路运输管理局进行了反映。该局行政执法大队工作人员表示,每到寒暑假,安工大秀山校区、河海大学文天学院等高校就被列入重点监管范围,从1月1日开始,该局行政执法大队便组织执法人员在各大高校门口加大现场执法力度,保障放寒假高峰时期学生能顺利地打到车。截至目前,他们已现场查处4起出租车违规经营行为和3起网约车违规经营行为。

“强行拼车、漫天要价、不打表的行为都是违规的,而这些违规经营行为近期主要集中在各大高校门口。”这位工作人员称,乘客一旦发现出租车司机有“宰客”行为,应当注意保留证据,最好能用手机进行现场录音和录像,有了确凿的证据,学生乘客维权更容易。事后可向运管部门进行投诉,也可现场拨打投诉电话96333进行投诉,以维护自己合法权益。“一旦发现出租车有违规现象,我们对此将依法依规予以处理。”

本报记者高文亮

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