电梯“罢工”一年多 百余住户“回家难” 西塘名苑14号楼2单元高层居民每天进出仅靠一部电梯 物业公司表示先垫付维修资金，受损电梯近期将恢复运行

西塘名苑小区14号楼2单元,一年多没正常运转的电梯。

西塘名苑小区位于平山路东侧，为回迁安置小区，2016年正式交付使用。然而，最近该小区几位居民向本报“市民心声连线”反映，他们小区14号楼2单元的一部电梯已经“罢工”一年多时间了，至今也没修好，居民们上上下下只能乘坐另一部电梯，给他们的生活带来很大不便。而14号楼共有32层，每单元每层就有4户人家，住在高层的居民每天因等候电梯就得至少花上10分钟时间，一旦遇上早晚高峰，等上20分钟还没乘上电梯也是常有的事。居民们为此曾多次向小区物业和相关部门反映，却一直无果。

市民诉苦：两部电梯坏了一部居民上下楼十分不便

该小区14号楼高层住户汪女士告诉记者，她是去年6月份正式入住该小区的，她所在的14号楼2单元共有32层，每层4户，每个单元共有两部电梯，自从她入住该小区以来，她发现只有一部电梯在正常运行，整栋楼的2单元居民上上下下只能靠一部电梯。“120多户居民每天进出只能用一部电梯，实在太不方便了。”汪女士称，平常等电梯就得花上十来分钟时间，而一部电梯的空间本身就不大，最多只能容下15个人，遇上早晚出行高峰期人多时，只能眼睁睁地看着电梯离开，甚至有些时候，等上20分钟还没乘上电梯也是常有的事。“真的太不方便了！我们居民现在最大的希望就是这部‘罢工\’电梯能赶紧修好，尽早恢复正常运转。”

说起14号楼2单元的电梯故障问题，其他住户也是一肚子恼火。家住该楼15层的刘先生告诉记者，那么多住户只能用一部电梯，可想而知居民出行有多么不方便，因为一部电梯不能运行，他们一家日常生活因此受到不小影响。“我家是三代同住在一起，最小的今年2岁，长辈们今年都快80岁了，因为一部电梯不能运行，自家小孩和老人也被迫减少下楼次数。”

现场调查：居民每天进出仅靠一部电梯多数居民对此有抱怨

7月5日12：05左右，针对居民反映的问题，记者来到西塘名苑小区14号楼2单元进行现场察看。14号楼共有32层，每层共有2个单元，每层每个单元有4户人家，居民们口中所指的那部“罢工”电梯位于14号楼2单元最西侧。记者注意到，该楼2单元共有两部电梯，其中最西侧的电梯大门紧闭，按下电梯按钮也是毫无反应，附近也没摆放有关“禁止使用”的警示标识。记者采访之时正值中午下班高峰期，在一楼另一部正常运转的电梯门口，有8人正在等电梯，几分钟后，陆续又来了6个人，而一部电梯也只能容纳十几个人。

记者随后跟着人群一同上了这一部正常运转的电梯，当电梯门关上时，记者听到了抱怨声:“那部坏的电梯怎么到现在还没修好？我在楼下等了快有10分钟了，等得太累了！”

“我们这个单元的只有一部电梯能用，另一部电梯不能用已经有一年多时间了。”住在14号楼5层业主如是说。这位女业主告诉记者，2单元的电梯不能用已经有好长时间了，120多户居民只能依靠唯一的一部电梯使用，电梯顶多只能容下十几个人，要是碰到有人将电动车放进电梯内，容纳的人就更少。

“我们搬进这栋楼（指14号楼）时，就有一部电梯不能用了。”随记者同进电梯的一住户告诉记者，他们居民曾多次向物业公司反映，可一直无果，如今居民们最期盼的事情就是受损的电梯能早日修好，恢复正常运行。

物业回应：先垫付维修资金“罢工”电梯近期将恢复运行

当天下午，记者就相关问题采访了西塘名苑小区所在的雨山区佳山乡宁安社区筹备组。相关负责人向记者表示，他们社区筹备组在这之前曾接到多起有关西塘名苑小区14号楼2单元电梯不运行的投诉，而小区物业公司也是多次向有关部门反映，但不知为何，受损的电梯至今也没修好。“就在上个月2号，雨山区征管局、雨山区住建委和小区开发商还为此开会商讨解决。”该负责人同时也建议记者向该小区物业公司负责人了解具体情况。

记者随后就相关问题采访了马鞍山裕泰物业管理有限公司西塘名苑物业管理处。该小区物业负责人夏经理告诉记者，14号楼2单元确实有一部电梯损坏至今，之所以会出现这样的问题，是因为这部电梯早前进了水，导致电梯电路板被烧毁。

夏经理介绍，他们物业公司是去年6月份接管该小区的，接管之初，14号楼2

单元的这部电梯就已“罢工”了。他们也曾多次向雨山区征管局、雨山区住建委及小区开发商马鞍山靓马城乡建设投资有限公司（系江东控股集团下属子公司）反映，为此开会协调过好几次，最终决定由小区开发商成立调查小组，对电梯受损一事进行调查，不过调查目前仍在进行中，结果还不太清楚。“前两天，江东控股集团还派工作人员来我们小区调查电梯损坏的原因。”

夏经理告诉记者，为了保证居民正常生活，物业公司决定先垫付维修资金对受损电梯进行维修，不出意外的话，14号楼2单元受损一年多的电梯近期会恢复正常运行，届时居民出行难问题也将会彻底得到解决。

文图/本报记者高文亮

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