5000多“红袖标”,晨起暮归守护邻里银发巡逻队成“文明花山”靓丽风景
正在辖区巡逻的“红袖标”志愿者。
屋主外出钥匙忘拔,大妈蹲守2小时,待其归家返还;校服费被骗,孩子无助,大爷“分分钟”智擒骗子,讨回钱;贴小广告的、心怀不轨的坏分子,老远的看见这群大爷大妈,撒腿就跑……6月9日上午,在马鞍山市花山区沙塘路街道,随手翻开一本花山区红袖标平安志愿者协会的巡逻记事本,这样的正能量事件,一找一箩筐。
从最初的巡逻员,到如今的“红帽子”、“红马甲”、“红袖标”,经过5年发展,花山区已有5000多个“红袖标”志愿者。他们平均年龄约70岁,活跃在大街小巷,每日晨起暮归,走街串巷,将治安防范的触角延伸至楼道,将说不清理还乱的“家务事”管得紧紧有条,让矛盾不出小区,用心守护邻里。银发巡逻队已成为“文明花山”的一道靓丽风景。
老兵成“编外”警力走街串巷保平安
范国庆是卜树集社区一名老“红袖标”了,5年多来,他未请过一天假,腿脚老毛病犯了,贴一张膏药,继续巡逻。在当过兵的他看来,他不仅是志愿者,还是一名“编外”警员。范国庆负责解放路一带巡逻,因为是商贸集中区,人多复杂,刑事和治安案件一度高发,尤其是侵财性案件比重较大。经过专业培训后,范国庆成了“编外”老侦探,能准确地从人群中找到心怀不轨的坏分子,然后在保证自己安全的情况下,组团“盯着”,让他们知难而退,还曾抓获正在行窃的小偷。
“红袖标”的重点工作就是以“志愿服务、共筑平安”为主旨,重点开展辖区治安巡逻,校园护学,矛盾纠纷排查化解,信访户、青少年等重点人员的教育帮扶,关注传销、邪教、涉毒线索,发现治安隐患问题,制止正在发生的违法行为,协助公安机关破案等。
为创新社会管理,切实提升辖区群众幸福感、归属感和满意度,花山区按照“有标准、广覆盖、可持续、见成效”的思路,扎实推进“红袖标”工程,广大群众踊跃参加,争当治安志愿者,截至目前,全区“红袖标”队员达到5000多人。通过实施“红袖标”工程,花山区社会治安防控体系进一步完善,社会治安满意度保持较高水平。
家长里短“耐心管”3天内化解600多位家长误解
2个月前,一则“某小学学区划分发生变化”的消息在微博微信上传得沸沸扬扬。消息借某小学成立教育集团为题,误传将把原小学三个低年级学生合并至另一个小学,导致该校600多位家长不满,情绪激动地围到校门口集体“讨说法”。
就在矛盾激化前,珍珠园社区红袖标志愿小分队队长王富贵第一时间了解了事情原委,并带领其他“红袖标”一起,耐心劝说并解释。因为一直在护学岗的岗位上服务孩子们,不少家长选择相信“红袖标”,并参加了家长代表声明会,了解了事情的真相。随后,“红袖标”们继续利用放学时间对接送孩子的家长做思想工作,第一时间传递真实消息。最终,效果明显。3天后,这起全城关注的事件平息了。
和王富贵一样,珍珠园社区5个小组的30名“红袖标”,个个都是好样的,人人有担当。他们坚持,同住一个社区,共保一方平安,他们视“红袖标”工作是一种义务、一种职责,更是一份光荣。
启动“积分存折”让志愿服务亲情化
如今,在花山区,满街尽是“红袖标”。当“红袖标”在身边飘起,社区的卫生情况、文明程度、安全状况都有了改善,有居民点赞称其为社区“安全保姆”。
“统一购买意外保险、启动‘积分存折\’,都是为了让好人有好报,让红袖标志愿服务亲情化。”花山区红袖标平安志愿者协会会长张美玲介绍,该协会启动了积分存折机制,使志愿者由“单向付出”变为“双向循环”,让他们在付出的同时也享受社会的关爱。不断提升“红袖标”的归属感和社会认同感,激励其在平安志愿服务领域做出更大贡献,弘扬“我为人人,人人为我”的志愿精神。
文图/本报记者刘小庆通讯员叶珺
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