“益起来”逐梦“志愿之城” 专访市委宣传部副部长、文明办主任吴玲

“常年活跃在车站广场、大街小巷、社区楼道的志愿者，已成为这座城市一道靓丽的风景线。”谈及马鞍山志愿服务，市委宣传部副部长、文明办主任吴玲如是说。近年来，马鞍山认真贯彻落实中央关于培育和践行社会主义核心价值观的要求，把志愿服务作为精神文明建设的重要载体来抓，大力传播弘扬“以人为本、服务为民”的志愿服务文化，志愿服务组织不断壮大，志愿服务制度更加健全，志愿服务网络不断完善，实现了志愿服务从一般到专业、随机到常态的跨越。

擎起了志愿服务“旗帜”，奋进的步伐就不会停歇。在全市志愿者的共同努力下，马鞍山志愿服务活动开展得如火如荼，党员志愿服务、青年志愿服务以及专业志愿服务等各具特色的志愿服务活动层出不穷，涌现出了“幸福来敲门”、“职工温馨驿站”、“爱心家园”等一批优秀志愿服务项目，在全社会营造了志愿服务、共建共享的浓厚氛围，极大地提高了马鞍山精神文明建设水平，擦亮了马鞍山“全国文明城市”这块金字招牌。

虽然马鞍山志愿服务发展较以往有了很大的进步，但吴玲也清醒地认识到全市志愿服务工作还存在着一些问题。“目前，全市志愿服务活动开展水平还有进一步提升的空间，存在着志愿者不了解求助者需求四处‘分发\’爱心、求助者遇到困难找不到志愿者的现象，这种求助者和施助者之间信息不对称的问题亟需破解。”吴玲告诉记者，随着市委宣传部、市文明办、马鞍山日报社联手打造的“益起来”马鞍山志愿服务移动平台的上线，当下存在的求助者和施助者之间信息不对称的问题将迎刃而解。

“马鞍山志愿服务移动平台设置了‘我是志愿者\’、‘我的微心愿\’、‘志愿进行时\’、‘我身边的好人好事\’和‘文明诗城精彩故事\’五大板块。在这一平台上，不但志愿者可即时发布志愿服务活动信息、报名志愿服务活动，求助者也可随时随地发布各类求助信息，由志愿者或公益组织根据实际情况‘认领\’，供需对接将更加精准。”吴玲介绍道。

同时，吴玲也欣喜地看到，在移动终端时代，作为基于皖江晚报微信公众号打造的全新公益平台，“益起来”马鞍山志愿服务移动平台将志愿服务“植入”进移动终端，实现了其掌上“服务”功能，让马鞍山志愿服务迅速迈入“掌上时代”。“届时，这一高效志愿服务平台将进一步推动马鞍山志愿服务活动蓬勃发展，不断提升马鞍山志愿服务文化内涵，促进马鞍山志愿服务迈上新台阶，让马鞍山在逐梦‘志愿之城\’的路上走得愈发坚实。”吴玲说道。

本报记者孙敬清通讯员马文明

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