看家乡事,品故乡情


烈日下的乡村女投递员

长丰报 2014-08-08 01:32 大字

“做乡村投递员虽然工作辛苦,但在这份辛苦的工作中能够得到快乐,特别是当我把邮件送到客户手中,看到他们幸福的表情,我的心里就有一种成就感。”炎炎夏日,骄阳如火,正在乡村投送报刊邮件的投递员王玉玲,尽管带着头盔、墨镜和防晒面罩,脸依然被晒得透红,她不时抖动着被汗水浸透了的工作服,笑容灿烂而富有感染力。

王玉玲是县邮政局的一名乡村投递员,负责水湖镇11个村和县直及个体工商户31家报纸、信件和快递的投送工作。夏季炎热,她每天早上6点多钟就从单位出发住各个村里送邮件,“最远的村,一来一回,达35公里之多。”

送完村里的报纸邮件再回到单位分发、折叠报纸,中午之前再送县直单位和个体户的手里。“衣服汗湿了又被风吹干,干了又汗湿了。没办法。”王玉玲说。

今年42岁的王玉玲是2002年从事投递员工作的。这一干就是12年。这12年来,她最难忘的有两件事。

据王玉玲介绍,2002年,她刚从事投递员工作时,有一次有个包裹单上的地址只写了张祠乡政府,当时乡政府已撤并,王玉玲庙岗村找到了这个人的名字,就把包裹送给了这个人,谁知过几天后,金岗村又来了个同名字的人来认领包裹,王玉玲才知道包裹送错了,她找到派出所的民警和她一道去要回了包裹,归还了包裹主人。“本来认为投递员是个很简单的工作,送送报纸,送送信就行了,没想到还有这么重大的责任。我当时很气馁,不想干了,多亏村干部的鼓励,我才坚持了下来。”王玉玲说。

2003年的一天,王玉玲接到一个汇款单,上面只写了:张祠乡政府赵发松收。那时张祠乡政府已经撤并,她千方百计地打听到赵发松原是乡政府的一名工作人员,现已退休在老家居住,无从联络。“开始怎么也找不到这个人,我就一个村一个村地打听,一家一家地问,用了一个星期的时间,我终于在蒋赵村找到了赵发松。他接到汇款单,感动地连声说:谢谢,谢谢!忙着又是切西瓜给我吃,又是要留我吃饭,弄的我都有些不好意思了。”王玉玲说,后来赵发松老人让她不要再跑这么远的路送到家里来了,如果汇款单再汇过来,就打电话通知他过来取。

2007年,局里改自行车投递为摩托车,“我当时不会骑摩托车,为了投送的更快,我用了两个晚上的时间学会了骑摩托车,这样提高了工作效率。”王玉玲说,现在一来一回,两三个小时就投送完了。

农村的快递,现在越来越多,最多时一天能有20多件,为了把快件及时送到客户手中,件的快件,王玉玲就及时打电话通知,能顺手带过去的小件,尽量给人家送上门去。有时候有的电话是外地的,座机打不通,她就用自己的手机给客户反馈消息。

王玉玲汗流浃背地干着活,她说:“习惯了,天热天冷,在我们投递员眼里都不是最重要的,重要的是把邮件尽快送到客户手里。”

(杨慧)

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