广德供电公司“号脉”重要客户
广德讯 为进一步保障“十八大”期间重点场所、高危及重要客户、重大活动的安全稳定用电，保证人身、电网和设备的安全，近日，广德供电公司全面动员，扎实开展秋检活动，力争圆满完成“十八大”保电任务。
据悉，为确保秋检计划顺利实施，该公司精心抽调相关技术人员组成三个专项行动组，根据不同专业性质和管理范围，分时、分片、分重点对县内重点电力客户进行走访，以履职尽责和优质服务为前提，采取“检查”加“引导”的模式，为客户安全用电“问诊把脉”，从源头上减少安全隐患。
近日，专项行动组按计划走访包括县广播电视局、安广网络有限公司、县政府大楼、县公安局看守所和县武警中队在内的多家单位，对其一、二次用电设备的安全运行状况、双电源联络及闭锁方式和应急电源配置及运行工况进行重点检查，详细询问与核对客户自备发电机安全用电协议、非电性质的保安措施、安全工器具和消防器材配置。检查中，该公司将发现的各类隐患及薄弱环节通过书面形式告知客户，督促其限期整改，并将相关情况以文件形式上报政府主管部门备案。
同时，该公司结合实际，主动为保电涉及客户解决用电方面的需求和疑问，提供详细的用电指导和技术帮助，引导其深入分析安全隐患严重性和形成原因，细化、完善各类停电应急处置预案，从根本上控制用电风险，获得了客户代表的广泛好评。
下一步，该公司将严格参照保电检查计划时间节点和相关要求，对剩余城区以及各乡镇重点用电客户进行走访检查，进一步完善客户用电档案信息资料，实时总结，按规定将检查结果和报告反馈至客服中心汇总后统一上报，实现安全闭环管理。
（何煜 刘振龙）
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