“金牌调解”解群众纠纷
“金牌调解”解群众纠纷
环峰镇双圩行政村位于含山县经济开发区与环峰镇交界处,因土地征迁等,历史遗留问题多、群众矛盾较大。
2021年秋天,20多名村民来到某施工现场阻挠企业施工,场面一度混乱。得到消息后,双圩村书记贾圆带着村金牌调解员立即前往现场进行劝阻。通过了解得知该村群众因为土地被征收,没有地方散步锻炼,便想通过阻挠施工向企业索要赔偿。在调解员的耐心劝导下,群众渐渐平复情绪,离开施工现场。随后,贾圆带领调解员们逐户上门走访,在详细了解该村闹事村民的真实需求后,积极向有关部门申请项目资金修建村级文化广场,丰富人民群众的文化娱乐生活。目前项目已报批,预计2022年初开工建设。
据悉,为切实解决群众矛盾纠纷,充分发挥村民自治能力,双圩村新时代文明实践站结合党史学习教育工作,不断推动“我为群众办实事”走深走实走心,将文明实践工作与邻里和事佬、法律顾问员、网格小组长等相互融合,成立“金牌调解”志愿服务队,推动文明实践志愿服务制度化、常态化。
作为金牌调解员的带头人,贾圆深知自己肩负重要责任:“主动上门、靠前服务是我们金牌调解员的服务理念,学习并用好新时代‘枫桥经验’,我们坚持能就地解决的问题绝不上交,带着责任感和使命感解决好每位群众合理合法的利益诉求。”通讯员 郭萌 方玲
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