含山供电：两个工作日！锦旗见证服务“加速度”
含山供电：
两个工作日！锦旗见证服务“加速度”
3月18日上午，在国网含山县供电公司环峰中心供电所门前，马鞍山含祥秸秆加工有限公司法人季必祥手捧着一面印有“为客户排忧解难、保企业发展腾飞”的锦旗，送到了供电所所长黄其兵手中，为供电所的贴心服务表示感谢。
含祥秸秆加工有限公司是含山县粮食产业园新入驻企业。企业厂房的原租赁用户属于普通工业用电性质，峰段电价为0.9158元/千瓦时，平段电价为0.6048元/千瓦时。投入生产以来，含祥秸秆加工有限公司的日用电量1800千瓦时左右，秸秆加工生产的日均毛利润约1500元，另外还有人工成本等支出，企业实际处于亏损状态。
属地环峰中心供电所在了解到该企业的用电情况后，告知该户因从事农副产品加工，依据《电力法》和《供电营业规则》，应执行农业生产用电电价，为0.5408元/千瓦时。窗口业务受理人员指导该户以“一证受理”的方式申请，先申请过户，在完成过户环节后，再以“用电单位与用电性质发生变更”为由申请更改用电类别。
整套业务流程，供电公司承诺的办理时限为7到15个工作日。而考虑到该企业用户的特殊性，为了帮助用户减少用电成本支出，供电部门仅用2个工作日，就完成了过户、改类业务流程，用户对供电服务质量非常满意。季必祥特意定制了一面锦旗，专程送到了供电所，以表达谢意。
通讯员 李昌兵 陈道骏
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