从群众最期盼的事情做起 从群众最不满意的地方改起
从群众最期盼的事情做起
从群众最不满意的地方改起
（上接第一版）
不是在执行路上，就是在找执行人的路上，这是执行法官的日常。针对执行案件当事人反映的找执行法官难的问题，和县人民法院还建立了“出门留言”制度。和县人民法院执行局将所有执行法官的办公电话换为留言电话，在执行法官外出办案期间，当事人无法联系到法官时，可以电话留言，法官回来后及时收听留言。
“出门留言”制度一经实施，好评连连。无需托人传话，有电必回，既可让当事人有效联系到案件承办人，了解办案详情，又可以让法院及时获得执行线索，提高办案质效，获得双赢的同时也树立了法院良好形象。
人民调解扎牢诉前“解纷网”
在开展“我为群众办实事”实践活动中，当涂县人民法院坚持充分发挥人民调解解纷优势，努力将矛盾化解在诉前。日前，姑孰镇人民调解委员会驻法院人民调解员积极发挥解纷职能，竭尽所能、尽心尽力，奔赴浙江一次性成功调解10起商品房销售合同纠纷，为民营企业的正常经营和发展提供有力的司法保障。
因拒付购房款，某房地产公司一纸诉状将两名购买多套房产的购房者告上法庭。接收案件材料后，考虑到涉及民营企业、走诉讼程序时间相对较长等因素，在征得双方当事人同意后，该系列纠纷被分流到人民调解员进行诉前调解。因两名被告均身处浙江某地，为减少当事人诉累、实现调解效果的最大化，人民调解员说服原告一起到两位被告所在的浙江开展调解。
经过5个多小时的车程，人民调解员和原告到达了目的地。随后，人民调解员迅速组织双方面对面沟通，细听双方诉求及答辩后，运用自身多年的调解经验和技巧、专业的法律知识分析劝说，并提出具有可行性的调解方案，以“耐心、真心”换取当事人的“舒心、安心”。最终两名被告愿意与原告解除合同，涉及两名被告的10起商品房销售合同纠纷一次性予以解决。
开展“我为群众办实事”实践活动是政法队伍教育整顿的重要内容和实践要求。接下来，马鞍山法院将把“我为群众办实事”实践活动作为重要载体和有效抓手，充分听取民意，通过走访调研、慰问帮扶、面对面交流等形式，认真倾听群众心声，真实了解社情民意。依托互联网、大数据等技术在智慧法院建设中的运用，全面升级诉讼服务、审判、庭审、执行等工作的智能化水平，推动司法工作提质增效，积极推行网上立案、邮寄立案、线上庭审以及线上执行，全方位提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。强化诉源治理，坚持诉前解纷，促进纠纷及时分流化解，减少人民群众诉累，切实提高人民群众司法获得感。加大产权司法保护力度，健全、落实司法平等保护机制，妥善审理各类涉产权案件，加大对侵犯民营企业合法权益行为的打击力度，保护民营企业和企业家合法权益。选派优秀法官深入基层社区现场办案、开展调解，组织民法典宣讲、法律咨询等，争取将矛盾纠纷化解在源头、解决在基层，打造预防化解矛盾纠纷的“前沿阵地”。
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