当涂优化营商环境出新招 一次体验式督查 整改十七个问题

记者吴黎明

日前，当涂县经济开发区人才公寓来了一帮特殊的“客人”。他们以企业界人士的身份，乘公交，坐出租，夜宿公寓单元房，察看周边生活环境。第二天上午，前往县经开区企业服务中心，体验项目办理、企业服务情况。这帮特殊的“客人”由一名副县长带队，县政府办（“四最”办）、投资促进中心、交运局等相关部门负责人参加，旨在开展营商环境体验式督查。

一次实打实的体验式督查

8月6日, 作为亲历者之一, 县“四最”办负责人陈兆斌向记者还原了体验式督查的经过。

体验式督查当天14:30，临时通知开展体验式督查。16：30，参加体验式督查人员在高铁当涂东站出站口集中，步行约3分钟到当涂汽车东站公交站台，分两组前往县经开区人才公寓楼。一组乘坐公交车，等候15分钟后出发，途经13个公交站台、20个红绿灯，用时40分钟于17:30到达人才佳苑公交站台，车费2元；另一组乘坐出租车，经江东大道、太白路、205国道、涂山大道到达，用时20分钟，车费30元。

到达人才佳苑后，体验人员步行约3分钟到达人才公寓楼，目前小区道路已建好，正在平整绿化场地。大家乘坐电梯到人才公寓楼十六、十七层（共18层，每层4套公寓），每套两室一厅一厨一卫，约55平方米，简易装修，水电气、宽带接通，配备沙发、床铺、空调、燃气灶具、油烟机等生活用品，基本达到“拎包入住”条件。

18:30左右，体验人员离开人才公寓楼，步行约5分钟到西面滨江小区生活配套区域找了一家餐馆晚餐。餐后又察看了周边生活环境，因滨江小区已安置入住，门面房大多是餐饮、小吃，也有五六家小超市和商店（一般营业至22:00），两家卫生室（就诊时间8:00-19:00）等。

晚上，体验人员与几位入住公寓企业人员交谈，企业人员总体评价还好，但也提了不少意见。22:00左右，体验人员又步行察看周边夜市，沿路路灯照明较好，但路上行人、车辆较少，除路边两三家烧烤排档继续营业外，许多店铺、商店已打烊，有两家超市在营业也准备打烊。体验人员入住人才公寓楼，水、电、燃气等能正常使用。

第二天上午，体验人员前往县经开区企业服务中心，体验项目办理、企业服务情况。目前，该中心设经开区企业服务综合窗口和9个部门窗口（市场监管、发改、经信、不动产和规划、环保、住建、税务、消防、人社），除发改窗口1人告示请假离岗外（无AB岗），其余窗口人员在岗，无企业人员来办理业务。体验人员咨询项目办理，消防、环保、住建等窗口办理不了事项，还需到县政务服务中心。

谈到为什么要开展此次体验式督查，陈兆斌说, 县委、县政府主要负责同志在走访企业时听到相关反映，决定通过开展体验式督查，更加精准地改善营商环境。

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