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光缆到手破损 物流公司称不知情 索赔无果,货主表示将通过法律途径解决

南宁晚报 2015-06-06 04:22 大字

本报讯(记者 罗南昌)李女士5月29日从融安县发往南宁两捆价值1万元的光缆,6月1日经南宁市顺麒物流有限公司运输到南宁后,发现两捆光缆均有不同程度损坏。李女士要求该公司赔偿相应的损失,遭到拒绝。昨日下午记者联系了该公司的负责人吴女士,吴女士表示,这两捆光缆到柳州后便发现有损坏,其公司并不知情,所以目前该公司将不对此事负责。对此,李女士表示将考虑通过法律途径解决此事。

昨日下午1时,李女士告诉记者,这批光缆是5月29日从融安县发往南宁的。委托顺麒物流有限公司运送的是其中两捆,每捆光缆价值近5000元,运费120元。

“运到的时候,一些光缆内部都裸露出来了,甚至有些已经断裂。”李女士发现光缆破损后,第一时间要求南宁市顺麒物流有限公司进行赔偿,但却遭到了对方的拒绝,在索赔无果的情况下,6月4日,李女士联系了一名司机将光缆拉回自己公司的一处空地放置。

李女士认为,这两捆光缆受到这样的损坏,据其推测很有可能是物流公司采用人力搬运、滚动等方式进行装卸。

那么光缆究竟是如何损坏的?昨日下午3时,记者联系上了南宁市顺麒物流有限公司的一名负责人吴女士。“这批光缆在从融安运输到我们柳州分站后就发现有问题了。”吴女士表示,她可以提供公司监控录像给李女士看,以证明货物并非在到达南宁后才损坏。

据吴女士介绍,在货物到达南宁后,南宁市顺麒物流有限公司也就货物有损坏与公司柳州分站进行沟通,但柳州方面的答复是,货物在到达柳州前就已经破损。对此,吴女士认为,如果李女士坚持认为这批货物是在运输装卸途中破损的,可以与她进行联系,她会让吴女士与柳州分站进行沟通。由于南宁市顺麒物流有限公司事先并不知情此批货物已经损坏,当前公司不会对此事负责。

李女士不认可这个说法,“这两捆光缆在从融安运送之前是完好无损的,肯定是在运输装卸过程中损坏了” 。李女士认为,应该由南宁市顺麒物流有限公司与其公司柳州分站进行沟通,而不是让自己去联系。下一步她将考虑通过法律途径等其他方式解决此事,以维护自己的合法权益。

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