柳州供电局“社会责任日”高效服务获市民点赞
5月26日,南方电网广西电网公司在14个地市同步以“人民电业为人民,开放透明传真情”为主题开展了“社会责任日”活动。当天,南方电网广西电网公司柳州供电局邀请由市民、网友、媒体记者组成体验团,来到该局营业厅、计量中心等地,体验各类自助业务办理,观看电能表检定全流程。
活动中,体验团成员亲身体验了“互联网+”业务办理、自助缴费服务,并踊跃参加电动汽车试驾、充电等活动,纷纷为该局高效规范的服务点赞。市民何女士对该局打造“网上营业厅”服务模式尤其满意:“现在太方便了,供电业务随时随地可以办,都不用跑营业厅。”市民覃先生则对越来越完善的电动汽车充电网络赞不绝口:“供电局建的这些充电桩很实用也很方便,电动汽车开到哪里都有保障,我们也考虑买。”
在该局计量中心电能表检定标准实验室,体验团成员首次体验到了电能计量工作的严谨认真,“全部是标准化作业,自动化程度高,光是入库一个环节就有好几道程序严格把关,电能表准确度完全让人放心。”参加体验活动的媒体记者表示。
活动同时向体验团市民发放《广西电网公司2016年社会责任实践报告》。此外,在今年南方电网公司社会责任活动周期间,该局还将开展“安全用电进社区”、“爱在南网·春苗成长营”青年志愿者公益行动等系列活动。
今报通讯员邹振远 时明明
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