美丽国税 巾帼建功 ——柳州高新区国税局办税服务厅获“全国巾帼文明岗”称号
近日,中华全国妇女联合会决定,对柳州高新区国税局办税服务厅授予“全国巾帼文明岗”荣誉称号。
柳州高新区国税局办税服务厅现有干部职工14人,全部为女性。多年来,她们以“巾帼建功”为载体,以建设“美丽国税”为抓手,奋力创新业,奋发建新功,奋进促发展,在平凡的岗位上以不平凡的业绩撑起了“半边天”,为推进国税事业跨越发展做出了积极的贡献。
营改增期间,一张柳州高新区国税局办税大厅工作人员家人送孩子上门喂奶的照片感动了无数人。在营改增最紧张时期的一个夜晚,大厅前台一位正在哺乳期的干部,在与同事对比数据时,孩子的奶奶就怀抱着孩子站在前台的外面,等待孩子的妈妈抽空出来喂几口母乳,而这位干部却一分一秒也不敢懈怠,紧盯着电脑。两米开外,就是奶奶焦急而期待的眼神;触手可及的就是嗷嗷待哺的孩子。瞅一眼哇哇大哭的孩子,年轻干部伏在电脑前的头越来越低,而细心的同事分明看到,两行无声的热泪从她的脸颊滚落案前。
柳州高新区国税局办税服务厅按照服务“零距离、零障碍、零差错、零投诉”的原则,建立完善了办税绿色通道、一站式服务、预约服务制等工作制度。将“便民办税春风行动”六项行动安排细化为12个大项、60余个小项内容,积极推行网上办税、自助办税、同城通办,为就近办税提供便利。她们积极投身于“金三”上线、营改增、征管体制改革等艰难繁重的业务中,减少办税流程节点20%,缩短办税时限48%,减少报送资料37%。
在创新发展的探索中,处处闪耀着柳州高新区国税局办税服务厅巾帼们智慧的光芒。她们围绕税收中心工作,打造巾帼一流业绩。她们积极服务大局,探索党建模式,大力实施“凝心”“暖心”工程,发挥好“老中青”三个年龄段干部的积极性,为柳州高新区国税局获得自治区文明单位、柳州市模范职工之家、柳州市依法行政示范点、柳州市五四红旗团支部、拥军优属先进单位等荣誉挥写了浓墨重彩的一笔。
爱的故事,在岗位上演绎,爱的雨露,也向社会播撒。在做好各项税收工作的同时,她们全力做好“社会服务”这篇大文章,多次以巾帼文明志愿者身份热心参与争创全国文明城市宣传活动,热情投入柳州市“保护柳江母亲河”行动,投身柳州市文明交通劝导和公益跑活动,认真开展“春蕾助学爱心行动”“青年文明号助百村”结对扶贫活动和税收宣传进军营、进社区、进学校等活动,得到社会各界的好评。
“巾帼不坠青云志,平凡岗位竞风流”。柳州高新区国税局办税服务厅的“税花们”兢兢业业书写大爱篇章,呕心沥血演绎赤诚情怀,无私奉献诠释爱岗敬业。
(陆芳梅 梁卓琳)
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