业主收新房 为何要交燃气保险费物业称:此保险为自愿购买,业主认为无需投保可退款
今报记者蓝超君 刘思艺
近日,有不少柳工·颐华城的新业主向本报反映,他们的房子准备交房,已安装好管道燃气,收房时,要交一项燃气保险费。对此,他们表示不理解:保险不是应该自愿购买吗?”对此,记者近日展开了调查走访。
业主反映:
物业要求买燃气保险才得钥匙
柳工·颐华城1栋有业主向记者反映,他的新房在交房时,关于燃气方面的费用,除正常的安装费外,还有一项“200元/户”的燃气保险费,物业告诉他,必须将燃气初装费和保险费交清,才能交房给钥匙。”
为了拿到钥匙,陈先生不情愿地交了保险费,但他认为燃气保险不该强制购买,于是向本报反映。
物业:
已缴费业主可退款
昨日下午,记者来到柳工·颐华城采访。对于收取燃气保险费一事,柳工颐华城物业服务中心相关负责人林经理解释,房开项目部在安装燃气管道的时候,就已经垫资了安装费和燃气保险费,当时已经垫付了498户的燃气保险费用共计近10万元。现在物业只是代收这部分垫资费用,目前已经收取了350户业主的相关费用。
房开项目部的负责人罗经理告诉记者,之所以要求业主交保险费,是因为当初在安装管道燃气的时候,是按照团体报装的,其中列了保险项。
如今,业主对此提出异议,他们也积极和柳州中燃公司沟通协调。目前双方已经达成一致意见:如有业主确认无需投保,可以办理退款手续。而后期新房的燃气保险费也是自愿购买,物业不再作要求。
林经理告诉记者,早在两天前,物业已在公告栏及各单元楼粘贴了相关通知,确认无需投保的业主,可以持本人的身份证原件及保险卡,在5月3日-5月15日期间,到物业服务中心办公点退款。物业同时也将通知发到了业主的微信群。退款全部由物业先支付给业主,然后再统一反馈给中燃公司。
燃气公司:
保险可自愿购买
在接到物业和业主反馈后,中燃公司也对此做出答复。
中燃公司称,销售燃气保险是为保障用户自身和周围人身财产安全,避免安全事故发发生。燃气保险属于自愿购买,已经购买的也可退费。如有业主确认无需投保,由物业公司统一提供需要退保业主明细及保险卡,到中燃公司办理相关退款手续。
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