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婆媳不和邻里纠纷“和事佬”轻松抹平

百色早报 2013-12-30 02:00 大字

 

婆媳矛盾,邻里纠纷,闹到社区不合适,还能找谁诉苦?在柳州市柳南区和平社区,一批热心居民乐做“和事佬”,为邻里抹平那些鸡毛蒜皮的事。12月28日,该社区“和事佬”说和工作室正式挂牌。

和平社区有和平路文化区、星园林居、金色蓝庭等几个居民小区,人口9000余人,其中大部分是原柳铁系统的退休职工,老人多,“三无”小区里的小纠纷也较多。

从去年4月开始,和平社区成立了“和事佬”居民矛盾调解服务队,由有经验、有热情、有威望的老干部、老工人、老党员、居民代表等10多位居民组成。

这些“和事佬”就像社区的“知心大姐”,一些芝麻绿豆大或者不方便社区工作人员出面的小矛盾,“和事佬”们都能一手抹平。

今年64岁的冯伟英,就是个热心的“和事佬”,邻里之间有小矛盾,都愿找她当调停中间人,有烦心事也找她来诉苦。

有一次,文化区6栋一居民家婆媳间有小疙瘩,婆婆找冯伟英倾诉,冯伟英做好老太太的思想工作,又跑去和其媳妇沟通,两边一撮合,这事就轻松化解了。

“老邻居住在一起几十年,家家都知根知底,有些事我们出面说一说,效果反倒比别人说要好些,他们也愿意听!”冯伟英说,有了小矛盾、小纠纷,彼此怄气,不利于纾解,只要把那股气说顺了,也就相安无事了。婆媳不和、停车纠纷、楼道风波……社区里不少矛盾,在“和事佬”的热心调停下,最终得到及时解决。

和平社区在“和事佬”居民矛盾调解服务队的基础上,正式成立“和事佬”说和工作室。一方面,社区将邀请一些热心公益的法律专业人士加入其中,为“和事佬”提供法律方面的咨询;另一方面,这也是社区“和事佬”们交流经验、化解矛盾的阵地,吸引更多的热心人加入其中,服务居民。

柳南区河西街道办副主任、司法所所长廖志革介绍,“和事佬”说和工作室在柳南区是第一家,在柳州市也是首创。这种充分发挥居民自治、居民教育居民的方式非常好,可及时化解居民矛盾,防止矛盾扩大,对创建和谐社区很有效,他们将在河西街道办几个社区扩大推广这种做法。

(据《柳州晚报》)

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