机动车维修企业质量信誉如何 2009年度考核约两成为优良
□记者唐小玉通讯员黄萍晚报讯 近期,柳州交通运输网公布了柳州市2009年度机动车维修企业质量信誉考核结果:全市142家一类和二类汽车维修企业中,优良率为19.%,不合格率为2.1%。
据了解,从今年4月开始,市运管处分别对市内21家一类机动车维修企业和121家二类维修企业进行2009年度机动车维修企业质量信誉考核,主要是对企业的安全生产状况、从业人员持证上岗率、用户满意度、投诉率以及环保措施等进行综合考核,引导和促进机动车维修企业依法经营、诚实守信、公平竞争、优质服务。
结果显示,柳州市桂鹏汽车贸易有限公司等
28家机动车维修企业被评定为AAA级(优良企
业),优良率达到19.%;柳州市星辉汽车修理厂
等67家企业评为AA级(合格企业),合格率为
47.%;通帮汽车修理厂等44家企业评为A级
(基本合格),基本合格率为31%;3家维修企业被评为B级(不合格企业),不合格率为2.1%。
在考核过程中,市运管部门也发现一些问题:部分维修企业的车间混乱,维修工人持证上岗比率低,安全生产制度不完善,有些企业未按规定公开服务机构流程 、投诉电话、维修工时定时和收费标准等。市运管处近期已通过市交通运输局网站向社会公布考核结果,并责令不合格的企业加强整改。
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