“市带县”带出来的金匾
最近,国家住房和城乡建设部公布了2012年度全国房地产交易与登记规范化管理先进单位名单。
作为广西唯一一个县级房地产管理单位的鹿寨县房地产管理所,与北京、上海、天津等许多大城市的房屋交易登记管理单位的名字,一同出现在这份标志着成绩与荣誉的名单中。
鹿寨县房管所能获国家级的荣誉,是各级领导的关心支持和该所这几年努力的硕果,也是房地产交易与登记规范化管理“市带县”的重要成果。房地产交易与登记规范化管理,是房地产数据实现县、市、自治区,甚至是国家联网的前提,也是促使房地产市场健康发展的重要保障。2009年10月“市带县”工作启动,2011年8月,柳州市印发了《柳州市加快推进个人住房信息系统建设工作方案》的通知,以市区为重点,逐步建立全市(含六县)房屋信息数据库,用以保证全市房地产市场信息系统和基础数据库的建立,并且实现自治区、市、县的联网。
为适应房地产管理的新形势,切实为房地产权利人服务,在县委、县政府的重视下和各级领导的关心下,鹿寨县房管所把握好机遇,加快了硬件、软件环境的更新换代和服务质量的全面提升。进一步完善服务体系,提升服务质量,积极推进房产管理的规范化、现代化和科学化,扎实有效地推动了鹿寨县房屋登记管理工作的健康发展。
在硬件环境方面,鹿寨县房管所于2010年建立了“房产交易大厅”,设置收件窗口、审核窗口、收费发证窗口、抵押窗口和咨询台,公布投诉电话等,建立绿色通道,办事指南、流程图、收费标准等标识一应俱全,清楚、醒目,设施齐全、完备,方便了群众办证的需要。
为更好地适应形势发展,用现代化管理手段来提高工作效率,提升管理水平,实现优化投资软环境要求,鹿寨县房管所还建立了“数字房产”共享平台,在房产测绘、交易、权属登记和房产档案查阅各环节,以及所内部各部门之间实现了数据共享。数字网络系统的投入使用进一步推进了服务方式创新,增添了为群众提供方便、快捷、优质服务的新途径。
为提升服务质量,鹿寨县房管所还制定了《办件质量定期抽检暂行办法》,进行办件质量定期抽检, 每年质量抽检不少于200件,进一步保证办件质量;制定《错件责任制实施暂行办法》,进一步增强房屋权属登记相关人员的事业心和责任感,保证办证质量,确保登记准确、合法,切实维护当事人的合法权益,使登记工作更好地为纳税人服务。
正因为这些有力的措施,鹿寨县房管所不但让在库房共计约5万宗的档案都建立了数据库,实现了市县联接,也为该所此次获得全国房地产交易与登记规范化管理先进单位奠定了坚实的基础。
(唐峰林)
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