多方联手解开老人烦心事

安徽日报 2020-11-02 06:59 大字

本报讯（记者李浩通讯员储著坤）“谢谢你们的热心帮助，了却了我的烦心事……”10月20日下午，年近八旬的上海市民史慧顺专程来到六安市信访局，向工作人员道谢。

今年9月8日中午，史慧顺走进六安市信访局大门，工作人员连忙招呼老人坐下休息。经交谈获知，老人于1984年由原六安地区林业局下属的林业木材加工厂调入上海一家药业公司工作，已退休多年，丈夫突然去世，在上海当地银行购买的18万多元理财产品需要继承人公证才能取出。因史慧顺的大儿子早已去世，小儿子在1984年前也改了名字，史慧顺要在上海当地通过公证取出理财产品的钱款，缺少2个儿子的相关证明材料，公证无法办理。无奈之下，史慧顺独自来六安寻求解决办法。当日下午，六安市信访局即召集辖区派出所、林业局、公证处等相关部门，共同协商为老人解决问题。经过近一个月的取证、协调，该笔理财产品全部取出。