·学雷锋活动巡礼·客运站里漾亲情
■ 本报记者 袁野
初春刚至，早上6点半的天还是蒙蒙亮，六安市客运西站已经开始迎接第一批旅客。客运西站“亲情女子”客运服务班的班长李洁换上了整齐的制服，按照惯例站在长途车入站口等待为旅客服务。
2008年，六安市客运西站成立了“亲情女子”服务班，2011年，李洁成为服务班班长，服务台、售票窗口、长途旅客候车室、农班候车厅、问询室、广播室等客运站六个重要岗位都有李洁和她姐妹们的身影。
在客运西站总有一群特殊的旅客，他们是需要长期做透析的肾病患者。该市霍山县有一个免费的透析医院，而客运西站是到霍山最方便的一个汽车站。“基本上每天都能看到去做透析的病人，他们大都默默坐在候车厅的角落里，手上缠着厚胶带。 ”李洁告诉记者。为了给这些特殊的客人一个舒适的候车环境，李洁她们专门在候车厅划出了一个独立的候车区，提供热水、毛巾和一些药品。今年春运期间，一位年迈的透析病人在候车大厅里因为体力不支摔倒在地上。李洁扶起老人，并把他搀到一旁的位子上，递上一条温热的毛巾。慢慢地，老人恢复了体力，李洁又把他送上了去霍山县的大巴车，还特别叮嘱司机照顾老人。
“别看小李人秀秀气气的，年纪也不大，但她眼里能出活，干起活来比大男人还拼命。她这股劲，也给了站里每一个工作人员很多鼓励。 ”长途运输班班长王海燕告诉记者，不论是数九寒冬还是炎炎夏日，李洁都冲在最前面。
李洁对自己和姐妹们的工作也定下了高要求：说话慢一点，旅客会听得明一点；帮忙拎一点，旅客就会轻一点；掏钱帮一点，旅客困难会少一点；小孩搀着老人扶着，他们就会稳一点。每天，客运西站都会接待两三千名旅客，对李洁来说，这就是两三千名亲人，旅客的每一件小事都是她的大事。
李洁唯一放心不下的是自己才一岁半的孩子，因为和丈夫的工作都很繁忙，平时孩子只能交给奶奶照管。尽管李洁工作的地方离家很近，但是因为工作缘故，她连中午都没法回去看孩子。 “每天一大早就要上班，晚上我都不敢和孩子睡，生怕早上吵醒了他。 ”李洁说。参加工作那么多年，李洁获得了六安市裕安区三八红旗手、六安市青年岗位能手以及安徽省“微笑之星”等一系列荣誉。
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