奶粉有异物调解获补偿

本报讯 近日，霍山县消协成功调处一起奶粉有异物的消费纠纷，赢得了消费者的好评。

家住霍山的沈先生称在霍山县一奶粉专卖店购买了一罐配方奶粉，食用过程中发现罐中有类似虫子状的异物，于是找到经营者进行理论，结果双方由于无法断定异物的来源而产生了纠纷，遂投诉到消协。

霍山消协接到投诉后高度重视，立即联系了工商部门一同前往专卖店了解情况，现场查看了奶粉的检验合格证明及进货渠道，均无异常，调解再度陷入僵局。最终经过工作人员耐心的调解和对相关法律法规的宣传讲解，双方达成一致意见：奶粉经营者一次性给予消费者800元作为补偿。 （程庆杰费维新）

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