夏蔚镇“微笑服务之星”评选提高计生服务质量
沂水讯 近日,夏蔚镇以基础提升年为契机,积极开展“微笑服务之星”评选主题活动,着力改进工作作风,提高服务质量、效率和群众满意度。
活动中,该镇突出抓好“服务态度,服务能力,服务规范”建设,减少群众等待时间,提高服务工作效率,为群众提高优质、快捷的服务。该镇以健康普查服务工作为主抓手,积极推行计生工作“十点原则”。在接待服务对象时,做到“一张笑脸相迎,一声您好问候,一杯热茶接待,一片真诚服务”。将每位工作人员信息进行公示,接受群众监督。截至目前,共为育龄妇女提供优质服务6000余人次,群众满意率达到97%以上。
(卢立国 葛华军)
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