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1290多元水费谁埋单?

沂蒙晚报 2016-03-14 22:35 大字

本报3月13日讯 (记者赵泽军) 家住郯城县郯城街道西关一村的郑先生一家最近因为水费的事情很烦心。郑先生的奶奶平时一个人住,每个月用的水很少,最近抄表员告诉她,因为水表冻坏漏水,计量器上显示跑了590多方,产生了1298元的水费,这些水费咋办,令老人家着急不已。11日,郑先生拨打热线反映了此事。

据郑先生介绍,他奶奶今年76岁,平时一个人居住。“老人家本来就很节省,有时候还不在家里吃饭,平时一个月水费不到10元。”郑先生说,前段时间,抄表员像往常一样到他奶奶家抄水表,打开楼下表井盖,突然发现计量器上的数字显示上个月的水费达到 590多方,而且水表还在“跑”,“老人家里从来没有用过这么多水,发现这种情况后,抄表员也感觉不对,赶紧到家里检查。”

郑先生告诉沂蒙晚报记者,他奶奶家有两块水表,一块以前安装的,放在家里,一块水务公司安装的,位于楼下,用于平时查表。“当时奶奶在家,在打开家里的水表门后,发现水表被冻裂了,哗哗地往外冒水。”郑先生说,可能是前段时间严寒天气,把家里的水表给冻裂了,发现这种情况后,抄表员赶紧将水阀关上,并告知了老人,“得知后,我赶紧过去进行了处理。这种情况老人家也不清楚,也不是故意的,但跑了590多方水,产生了1290多元的水费,这些费用该咋办?”

随后,记者将该情况向负责该处供水的郯城县水务公司进行了反映,其工作人员称,根据相关规定,进户水表及其以外的供水管道和设施,由城市供水企业维护、管理;表井和进户水表以内的用水管道和设施,由用户维护、管理。“老人家漏水的水表,是在进户水表的内侧,属于用户自己安装的,应该由用户管理和负责。”

该工作人员称,他们抄表员每天要抄200多块表,每个月抄一次,发现水表漏水情况后都会及时通知用户。“根据规定,进户水表以内管道被冻坏后造成的水费损失,应由用户自行承担,该户被冻裂的水表在进户水表以内,所产生的水费应该由用户承担;我们给领导反映一下,尽量做好沟通。” 

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