工行临沂罗庄支行个人贷款持续增长

沂蒙晚报 2018-04-19 10:59 大字

近年来,工行临沂罗庄支行在个人信贷业务发展中保持了良好势头,截至一季度末,个人贷款总额达到315134万元,较年初增加31894万元,增长额取得了全辖第一的好成绩。

为什么会取得如此佳绩?工行临沂罗庄支行组织个金部深入市场调研分析行情,建立住房按揭贷款项目库,为客户经理实施精准营销打下了良好基础。组建营销小组逐户上门营销,带动了员工工作激情,为巩固老客户,每半个月进行一次老房产项目开发、销售情况调研,加强了存量项目的重点维护工作;对客户经理实行“量化”维护考核,有力地提高了客户经理工作积极性,确保了老客户的稳定和贷款量的持续增长。

工行临沂罗庄支行把提高发放贷款速度作为提高开发商准入合作满意度的基础工作来抓,对开发商当天送来的资料,当天审核、扫描、录入,当天上报。对自动审批的业务,当天放款。二是优化人员组合。在人员紧的情况下,支行给个金部调配了3名年富力强的客户经理,极大地提高了工作效率。工行临沂罗庄支行设立客户经理走访表,及时解决了营销工作中遇到的困难和问题,提升了服务效率。

工行临沂罗庄支行还通过组织联谊互动活动,以业务交流、答复、解决客户咨询需求为媒介,加深与客户之间的感情。对开发商进行划域分片组织活动。如对浙江、福建的开发商按省份分别组织联谊活动,这样不但提供了他们同乡之间的交流机会,同时也让交流更加融洽,在增进友谊的基础上将银企双赢最大化。春节前后,该行先后召开两次所有合作单位客户经理助理座谈会,对该行的业务和服务提出要求,进一步沟通交流,有力促进了业务发展。

记者宋波 通讯员梁克水 

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