12349，服务全方位
“十三五”规划中提到，在全市建立以养老服务热线12349和“一键通”紧急呼叫为主要内容的居家养老服务网络，为老年人提供助餐、助浴、助洁等居家养老服务。其实早在2014年9月，临沂市12349居家养老服务信息平台就已正式开通运营。
平台以12349居家养老服务热线为纽带，整合家政、物业等服务组织，依托社区养老服务站，为居家老年人提供紧急救援、家政服务、护理照料、精神关怀、信息咨询等全方位服务，真正构筑起没有围墙的“养老院”。目前，除费县、蒙阴和沂水的养老服务信息平台正在建设外，其他县区已实现平台全覆盖。
值得关注的是，兰陵县居家养老服务平台目前已经率先启用智能化养老服务，为200多位居家养老服务对象配备智能手机，手机可以一键转接该县12349居家养老服务信息平台，根据老人的需要，平台会指派服务人员上门提供服务，真正实现“智慧养老”。
“别看这么个小手机，可有大用处呢！”兰陵县代村社区84岁的程兴盛老人指着手机对记者说。平时他不愿出门买菜的时候，就用“一键通”呼叫服务，让社区服务人员帮他把需要的菜送到家里来；家里需要做饭、打扫卫生了，还是用“一键通”，服务人员就上门为他提供助餐、助洁等服务。“不仅如此，关键时候它还能救命！”2015年10月，老人独自在家时突发心脏病，胸口疼得说不出话来，慌乱中他按下紧急呼叫键。平台获知其病情后，根据系统内存储的个人信息，立即与120急救中心取得联系，并安排离老人最近的医疗服务机构去查看老人病情，及时帮助老人脱离了险境。这就是兰陵县12349养老服务平台的“智能养老”新举措。
对于未来居家养老服务的发展，临沂大爱养老服务中心负责人张斌和他的团队已经有了初步规划。“我们计划未来安装手机APP及‘智慧养老云服务平台\’，可以实时监控老人家中的情况，一旦出现突发情况，像老人独自在家摔倒，安装在家中地面的传感器就会报警，平台将立刻安排服务人员上门救助。”张斌还透露，“预计今年底，部分试点社区就会实现这一技术的投入使用，远程倒地报警、血压跟踪测量、远程心跳监控等都会实现。”
新闻推荐
兰陵县自然条件优越，农产品资源丰富，是全国蔬菜生产大县，常年蔬菜种植面积110万亩。其中，2015年全县蔬菜收获面积112万亩，总产量420万吨，总产值达85亿元。蔬菜是兰陵县主产业，也奠定了兰陵“中国南菜园...
兰陵新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播兰陵县正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。