焦自华有100多个“爸爸妈妈”
本报记者 邢慧
一个人，同时照顾着100多位“爸爸妈妈”，这些“爸爸妈妈”，闲来无事最喜欢做的事情，就是拉着他们“闺女”的手，拉拉闲呱，唠唠家长里短。
这位有着100多个“爸爸妈妈”的闺女就是焦自华，她是西湖敬老院的院长，院里的 100多位老人，全都是她的“爸爸妈妈”。
回忆从2007年到敬老院工作的那段时间，焦自华说很感谢敬老院，让她开启了人生的另一段旅程。
敬老院里的老人多是孤寡老人，各人各性，有的老人难免脾气性格古怪了点，刚开始时，焦自华很不习惯。对于照顾人，焦自华很有经验，婆婆有病在床，焦自华端屎端尿、翻身移动，把婆婆照顾得根本看不出是一个常年卧床的人。因此，焦自华对于照顾老人并不陌生。但让焦自华不适应的，是老人们千奇百怪的脾气。
有的老人不喜欢说话，总是冷冰冰的一张脸；有的老人则喜欢热闹，常常好几个人聚在一起为一件事你争我抢；还有的老人因为看到焦自华是个新人，什么话都不听。
不习惯也要习惯，老人们的心性像小孩，得顺着他们的脾气来，只有这样，老人们才能在院里住得舒心。
焦自华开始各个击破。对于不喜欢说话的老人，焦自华就尽量不去招惹，但会在各种细节上下功夫，譬如打破定期为老人洗床单的规矩，闲着没事就给老人晒晒、洗洗床单，给房间打扫打扫卫生。焦自华知道，越是话不多的人，心里越清楚。
慢慢地，老人们开始接受焦自华。有时候，有老人的亲人过来探望，带来饼干、牛奶，老人们都会专门给焦自华留出一份，瞅着她不忙的时候，就把她叫到自己屋里，非“逼”着她当面吃。
焦自华说，她了解老人，老人们也了解她。因为老人们知道，如果把东西交到她手上，她肯定过后又会以各种理由再还到老人们那里，所以，看着她吃进肚子里老人们才放心。
2009年，焦自华被查出乳房上长了个小肿瘤，连带淋巴结发炎。
没敢告诉院里的老人，焦自华只说出去走个亲戚，自己和家人悄悄去医院做了手术。
从医院回来，焦自华又瘦又憔悴，也没有精神，不明内情的老人看着她这样，都以为是操劳累的。于是，老人们分工合作，拿营养品的拿营养品，拉着她拉呱的拉呱，擅长拉二胡的焦广富老人还特意给她拉了一段《二泉映月》和《赛马》，坐的时间久了，有的老人还给她捶腿，怕她腿麻，就连平常最“捣蛋”的卢老汉都时不时地提醒她注意身体。
焦自华说，她现在最喜欢听的话，就是老人们说敬老院就是他们的家，在院里住着舒坦，而每次听到老人们喊她闺女，她都觉得心里暖暖的。
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