莘县：把实事办到老百姓的心坎上
本报讯（聊城日报全媒体记者张兴国通讯员胡亚丽） 莘县把群众满意作为政法队伍教育整顿的根本目标，抓基层治理、抓治安防控、抓网格服务、抓宣传引导、抓为民服务，多措并举，全力打造良好的社会治安环境，提升群众安全感、满意度，切实把实事办到老百姓的心坎上。
抓基层，县镇村一级抓一级，实现三级齐抓一盘棋。为切实提高全县广大群众的社会治安满意度，莘县以解决问题为导向，按照县级研判分流、镇（街）整改落实、村庄走访调查的流程，对照问题清单，深刻剖析原因，逐一制定整改措施，形成了县委政法委牵头，县、镇（街）、村三级，一级抓一级、层层抓落实的“一盘棋”格局。特别是针对第三方评估机构调查测评发现的问题，该县坚持对标问题议措施、举一反三抓整改，及时分析研判会商，确保问题切实得到整改。
抓防控，巡防监控齐上阵，实现立体防控全覆盖。莘县坚持将安全隐患关口及时前移，做到“巡逻跟着警情走”，实行24小时巡逻和1分钟、3分钟、5分钟处置机制，对违法犯罪分子形成全方位震慑，让群众感觉到警察时刻在身边。为有效遏制电信网络诈骗犯罪案件高发势头，提高群众防范意识，莘县悬挂防范电信网络诈骗宣传条幅4200余条、永久性标语300余条，印制防范电信诈骗宣传彩页25万余份，引进“金钟罩警民联防平台”，并依托微信“终结诈骗服务号”进行广泛宣传。截至目前，已注册人数219406，受保护人数478920人，成功劝阻了933位居民给陌生人汇款的行为，为保护群众钱袋子发挥了巨大作用。
抓网格，“线上”“线下”相结合，实现亲情服务零距离。网格是社会治理的基本单元，全县网格长充分发挥收集社情民意、反映群众诉求、宣传政策法规等职能作用，为群众提供心贴心的服务，真正成为广大群众的“贴心管家”。在开展线下网格巡查的同时，莘县设立“莘县微邻里”网格微信群，邀请网格内的居民入群，拓宽收集民意、倾听群众呼声的渠道。目前，全县已组建“楼栋群”“网格群”“小区群”等各种邻里微信群600多个，网格长成为政府解民忧、纾民困、暖民心的“千里眼”和“顺风耳”。
抓引导，点线面结合开展广泛宣传，实现群众参与知晓无死角。强化树立“宣传也是一种战斗力”的理念，站在群众视角寻找关注点，讲好政法故事，弘扬正能量。结合政法队伍教育整顿“大走访、大调研、大调处”，全县政法系统各部门下基层、入社区、进村庄、访农户，全面开展矛盾纠纷排查调处工作。他们重点对矛盾纠纷隐患、遗留问题进行详细的调查摸底，通过大排查，落实好矛盾化解、纠纷调处、情绪疏导、防范整治各项措施。
抓实效，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，实现警民鱼水“心连心”。莘县将为民办实事作为政法队伍教育整顿的重要抓手，拓展“我为群众办实事”实践活动成果，持续推进“放管服”和“最多跑一次”改革，集中推出了一批便民服务措施，着力解决群众急难愁盼问题，进一步提升群众的满意度、获得感。截至目前，全县政法系统开展“我为群众办实事”实践活动169场次，为群众办理“提供司法救助、诉讼调解、公益诉讼、法律援助”等各类实事800余件次，化解邻里矛盾、银行借贷、劳动维权等纠纷110余起。3月份全县有效警情数量比2月份下降7.5％，实现了全县社会治安大局持续平稳。
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