莘县农商银行 精细管理提升信贷服务水平

本报讯 2019年以来，莘县农商银行从优化信贷全流程入手，完善前中后台“三位一体”信贷管理体系，健全信贷管理体制，提升信贷服务，优化营商环境，让客户最便捷获得信贷。

实施信贷流程再造。明确整个信贷流程各环节要求，对不同客户实施分层营销，推行阳光信贷标准化服务，量化内容，固化标准，公开公布，制作“明白纸”，真正实现“绿色申贷”“阳光办贷”。

强化客户经理学习培训。充分利用总行集中培训、支行自主学习等多种方式，开展客户经理业务操作、产品营销和风险防范等不同维度的专题培训，提高客户经理信贷管理及操作水平，提高业务办理效率。

强化技术创新。搭建信息科技平台，创新研发“我的客户平台系统”，运用大数据实施精准营销，实现集中评定、批量获客、整村授信；创新设计“小额贷自动审查程序”，实现评级流程的全自动化处理，自动完成系统校验和风险提示；实施差别化授权制度，对支行行长实行差别化授权，缩短审查、审批链条，最大限度压缩客户“等贷”时间。□记者 尹腾淑通讯员 范淑敏

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