“千言万语道不尽我们的感激” 聊城市第四人民医院医养中心暖心故事一则
■本报记者 鞠圣娇
“千言万语道不尽我们的感激，形象比拟描绘不出我们此刻的心情。在此，我谨代表我的家人再次感谢王主任及康复科全体医护人员……”对于曲玲（化名）来说，这个冬天因为其父亲突发疾病显得格外寒冷，而来自聊城市第四人民医院医养中心的医护人员让他们一家人感到了温暖。因此，她手写了这份饱含深情的感谢信，于12月24日送到了聊城市第四人民医院医护人员手中。
曲玲的父亲曲强（化名）今年54岁，6年前曾患肾病综合征、3年前曾确诊脑出血，虽未接受规律治疗，但恢复情况尚可。今年11月初，他因为意识不清被确诊为“脑干出血”，经过医生积极抢救脱离了生命危险，但一直未能恢复意识，出现尿频、尿急、脓尿等症状。住院10多天后，病情稳定的曲强在意识不清醒的状态下，被送回家休养。1个月前，家属发现他出现导尿管排脓，伴随尿液引流不畅和低热的症状。家人带其再次求医，但多家医院均认为曲强情况不乐观，这让曲玲和家人十分悲观。后来，家属将其送到聊城市第四人民医院医养中心，以肾盂肾炎被收治入院。
针对曲强的情况，病房主任王红星组织医护人员进行了讨论，制定了详细的治疗方案及特级护理措施，这让曲玲一家人看到了希望。王红星每日查房数次，及时调整用药，护理人员按照曲强病情，每日为其配置流质饮食，及时翻身防止压疮……1个月后，曲强的肾盂肾炎症状逐渐消失，意识也逐渐清醒，甚至肢体功能也开始恢复。在恢复意识后，曲强因为病情郁郁寡欢，王红星和团队成员及时疏解他心中的郁结，对他进行开导，让他坦然面对病情。看到父亲情况一天天变好，曲玲十分感激，便写下了感谢信。
“祝贵院蒸蒸日上，越办越好，为更多走在边缘的人带去希望。”在感谢信的最后，曲玲写下了这样一句话。而这句话，也正是对聊城市第四人民医院医护人员工作的最好肯定。他们以高度负责的工作态度和一颗赤诚之心，帮助患者及其家人从绝望走向希望，也因此收获了患者和社会的认可。不少患者家属送来感谢信、锦旗、鲜花，来表达内心的感激。前不久，患者叶大娘的家属为感谢该院精神科六病房医护人员，送来了手写的牌匾，上书“以病人为中心 以服务树信誉”十二个大字。
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