把实事办到群众心坎上 东昌府区扎实开展“我为群众办实事”实践活动
■本报记者 王培源
党史学习教育开展以来，东昌府区聚焦群众急难愁盼问题，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，采取精准、务实、长效举措，把实事、好事、暖心事办到群众心坎上。
找准发力点
畅通民意表达渠道
“胡同里再也不堵车了，真好！”这两天，家住东昌府区湖北社区电厂家属院的赵琳特别开心。
原来，市12345市民热线受理中心“民情书记”杨洁了解到这个小区门口停车位设置不合理，协调市交巡警支队城区交警四大队民警现场调研取证，取消了原来由城管部门施划的停车位，保证了小区居民出行畅通。
东昌府区采取“线上+线下”“走出去+请进来”等方式察民情、访民意，“线上”通过“我的聊城”App、“12345”市民热线等渠道，汇总收集10万余件群众反映强烈的民生诉求，“线下”依托“三遍访”机制，收集意见建议260余条，协调解决问题390余个。
解决身边事
优化惠民便民服务
12月1日11时40分，负责给东昌府区怡景小学配餐的工作人员准时把午餐送到了学校。
“东昌府区主城区的一些中小学没有餐厅，不少家长只好把孩子送到校外午托机构就餐。”东昌府区教育和体育局干部孟庆国介绍，针对这一情况，东昌府区启动中小学午餐集中配送工作，让学生吃得放心，让家长放心。
聚焦教育、医疗、住房、出行等与群众密切相关的各类问题，东昌府区接连推出多项为民利民便民实招：加快推进“互联网+医疗健康”惠民便民服务，22所由政府投资建设的公办村卫生室即将投入使用；按照“区级主导、社区配合、市场运作、业主联动”原则，对全区363个无物业小区实行物业兜底托管，推动城区小区专业化物业服务实现全覆盖；加强城乡人居环境整治，改造城区老旧小区80个，完成17条背街小巷的雨污分流工程，77个行政村实现生活污水有效治理，群众生活环境更加舒适。
当好贴心人
建立健全长效机制
热水壶、手机充电器、急救药箱、便民雨伞……12月1日，在益民胡同北端的“水城爱心驿站”内，记者看到，常见的便民工具一应俱全。
“我们利用‘红旗驿站’‘雷锋驿站’等新时代文明实践点，建起84处‘水城爱心驿站’，为群众饮水、休息等提供便利。”东昌府区综合行政执法局应急管理科科长石子合说。
东昌府区构建收集一批民生诉求、狠抓一批民生实事、整改一批社会监督事项、树立一批典型、公开一批办实事成果清单“五个一”长效机制，完善清单设定、项目结项、进度通报、考核评价机制，打造为民办实事工作闭环。该区着力提升基层治理能力，把城乡划分成2227个基础网格，网格员作为基层治理“轻骑兵”，“零距离”“心贴心”联系服务群众，让群众生活更舒心、更满意。
新闻推荐
本报讯（记者洪祥）11月30日晚7时，65岁的市民童志明赶到市人社局办事大厅时，工作人员已经下班，他像进入自助银行一样，按照自助机...
聊城新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播聊城正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。