先锋路街道 提升政务服务水平

聊城日报 2021-05-19 09:33 大字

本报讯 (聊城日报全媒体记者夏旭光) 为加强政务公开,优化办事流程,提升群众满意度,临清市先锋路街道进一步加强管理,突出三大亮点,着力打造优质便民服务平台,全力提升政务服务水平。

打造民主公开的管理中心。该街道将各项惠民政策在便民服务中心张贴上墙,将村级重大决策、重要事项在三务公开栏公示。

打造便民利民的服务中心。目前,该街道便民服务中心服务大厅设置了12个综合服务窗口及一个“一窗受理”服务窗口,能为群众办理多达111项服务事项。大厅内设立了咨询台,设置了政务服务体验区,并制作了办事指南,提供了自助服务,进一步优化了公众体验,方便群众办事。

打造业务精湛的指导中心。该街道便民服务中心围绕社保、医保、五保、低保、计生、国土、新农村建设等工作,提供相关政策、法律咨询服务,加大政策宣传力度。他们联合农业、经济、人社等部门提供助农增收致富政策、技术和就业服务,联合司法部门为群众提供矛盾纠纷排查调处化解等服务,切实为广大人民群众解决实际困难,办实事、办好事。

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