市国税局莱城工业园区分局优化纳税服务提升服务效能
□本报记者 刘艳芳 通讯员 吴丹
为进一步优化纳税服务,提升服务效能,近日,市国税局莱城工业园区分局开展了形式多样的便民办税服务新举措,着力解决在行政审批、纳税诚信、办税效率等方面存在的问题,并公开了行政审批“清单”,主动接受社会监督。
简化行政审批,减轻纳税人负担
该局首先梳理目前保留的行政审批事项,逐项加以评估,可以取消的审批事项,不再保留,同时加大审批的简化力度,方便纳税人办理涉税事项。同时,公开行政审批目录,探索“负面清单”管理方式。不断简化行政审批项目,对已经取消和简化审批事项进行检查,加大监督力度,防止出现变相审批的情况。
增加信用黑名单,建立失信惩戒机制
为保证纳税人依法诚信纳税,该局还制定和具体细化纳税信用等级评定管理办法,将企业的信用等级分为A、B、C、D四级,此外还增加了信用等级评定黑名单,以此强化对失信纳税人的管理和监控,并及时向社会公布重大税收违法案件信息,对公布的重大税收违法案件当事人依法采取降低纳税信用等级、列入重点监控对象等惩戒措施。与此同时,该局将逐步建立纳税人信用信息数据库,对不同信用等级纳税人实施分级分类管理,优化对诚信纳税人的支持和服务,给予A级纳税人更多办税便利。
试行移动办税,提高办税效率
试行移动办税服务,开通移动办税服务厅手机端,依托现代信息技术,通过3G移动网络,提供了掌上移动纳税服务功能,打造服务一流、功能完备、技术先进的掌上国税局,第一时间反馈纳税人的意见建议,切实减轻纳税人的办税负担,让偏远乡镇的纳税人足不出户即可办理各项涉税业务,享受快捷、周到的纳税服务。
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