女警官的一千四百天——记社区民警刘慧□郑永华
走进临淄区稷下街道王家庄社区,看到校园门口放学时牵着孩子手过马路的她,也许您会认为她们是母子;看到店铺门前她和老板娘有说有笑的样子,也许您会觉得她们是姐妹……其实,这个扎着利落的马尾辫,一张白皙的娃娃脸,笑容甜美可人,说话慢声细语的人是王家庄社区的社区民警刘慧,大家亲切的叫她“小刘儿”。
“说起小刘儿啊,四年前那就是个孩子,一句话说不着就脸红……”社区的王大妈笑呵呵的说。
“现在的小刘可大不一样了,有时候许多大人物都来参观她的警务室,她每次都落落大方的,真给我们王家庄长脸!”王家庄的杜大爷伸着大拇指夸赞。
“2009年,同学的一个短信让我猛然警醒,记起了初入警时的青春梦想,经过一夜的思考,我决心向领导申请离开一直工作的局直机关,到直接面对群众的基层派出所工作。当时,也没有太多想法,就想趁着还年轻,赶紧抓住青春的尾巴,做点有意义的事……”刘慧笑呵呵的说。
2009年到2013年,短短四年的基层工作,让这个看起来依然柔弱的姑娘经历了事业或者说是人生的一次蜕变。
路盲走成“活地图”
“警察同志,请问去东安村怎么走?”
“从……,不好意思啊,我也说不清。”初到王家庄社区时,刘慧对所辖的六个村居的具体位置根本说不清。
“啊,警察都不知道路啊,路盲嘛!”群众的一句话让刘慧羞愧不已。于是,她下定决心一定要摸清楚辖区的角角落落。从此,她便揣着纸笔,一条路一条路的记,一个村一个村的走。每到一个村,她都详细的绘制村居平面图,并向村委工作人员和村里的老人询问村名的来历、村子里的名人名事等等。几个春秋下来,刘慧的脚步遍及辖区6个村居方圆7平方公里的土地。辛勤的付出终有回报,她不但熟悉的掌握了辖区各村居、单位的地理位置,而且形成了每个村、单位的详细档案。
“同志,去昊玺纸业怎么走?”
“顺着王家庄工业园一直往北走,北头路东就是。”
在很短的时间内她成了辖区的“活地图”,不管问哪儿,她都能跟你指的一清二楚。
“遇事懵”成了“百事通”
“小刘儿,我想把孩子的户口和我们老两口的分开,怎么弄?”
“小刘儿,孩子单位上要求出个单身证明,去哪儿办啊?”
每次入户走访,刘慧总会遇到群众这样那样的问题。有一段时间,连老公都怀疑的问,“你的电话费怎么这么多啊!”其实,这是因为那时候的刘慧对许多问题都摸不出头绪,面对群众的问题自己也是一头雾水,只好借助手中的电话帮忙了。也是从那时候起,她养成了记日志的习惯,将每天遇到的事情、解决的情况记录下来,久而久之,她帮群众解答的问题越来越多了,电话费却越来越少了,成了老百姓口中常喊的“百事通”。
2010年,临淄公安分局推行社区警务战略,刘慧积极响应,率先在全局完成了社区23种基础台账的建设。尤其是她记录并整理成的60余万字的电子版《多功能警务日志》,成了辖区民风民情等综合情况的“百宝箱”,在服务辖区群众、服务户籍管理,服务现实斗争中发挥了必不可少的重要作用。
“胖姐姐”变身“瘦阿姨”
“妈妈,爸爸不在家,晚上你陪我去广场跳绳吧!”晚饭后,儿子总是缠着刘慧陪他出去玩儿。
“刘慧,局里有紧急任务,马上到所里集合。”所长电话指令。
遇到这样的状况,刘慧总是尽最大可能两头兼顾。通常,她会把孩子托付给邻居,并嘱咐邻居一定带孩子去广场活动,然后迅速赶到派出所投入工作。
“警察这个职业注定了没办法做一个全天候照顾孩子的妈妈,但我觉得,自己尽心尽力的干工作,这本身对孩子也是一种正面的教育和引导。”刘慧温和的说。
2011年,全市推行六小警务创新社会管理过程中,刘慧用三年社区工作经验总结归纳的《社区警务十法》被全面推广。《人民公安报》等多家媒体对《社区警务十法》进行了全面报导。这引来了众多兄弟单位的关注,纷纷前来观摩。刘慧一方面要开展正常的社区工作,一方面要迎接各项参观考察,有时候为了赶着制作一块看板连饭都忘了吃,有时候得连夜赶稿子、背讲解词……
“哟,刘慧,你怎么这么瘦了,吃的什么减肥药啊,有什么秘方快说说。”
“妈妈,你看,那个胖胖的警察姐姐变成瘦瘦的了。”
“以前老嫌自己胖,如今不知不觉的也就瘦了。都问我用的什么减肥药。”刘慧不好意思的说。
其实,刘慧的“减肥药”就是工作家庭中的忙忙碌碌,就是社区里左邻右舍的家长里短,就是对社区和家人平安的丝丝挂牵……
恍然间,刘慧在王家庄社区已经走过了1400多天。破茧成蝶是走向成熟和美丽的标志,行走中的刘慧,恰如一只破茧的蝴蝶,用她的缕缕馨香温暖着周围的人,她说,最大的满足就是社区群众的认可和满意,最恬美的幸福就是社区的安宁与和谐。“赠人玫瑰,手有余香”,她说,她更愿意怀着一颗平常的心,去做那些社区里平平常常的事……
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东阿新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离东阿县再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。