轻松就医市民“点赞”
扫一扫不排队
挂号、缴费、导诊轻松搞定
在乐山市妇幼保健院一楼大厅,醒目的微信扫码展板前,不少患者和家属纷纷掏出手机扫描二维码。“现在大家都用微信,在这上面支付也最方便,动动手指头就缴费成功,再也不用楼上楼下地跑。”市民张女士带着孩子来看病,看到可以微信支付,她立马关注开始使用。
来自犍为县的住院患者吴女士,也提前感受了一把微信支付的便捷。吴女士前几天因病手术住院治疗,医院通知补缴费用时,她的家属恰巧都不在。在护士的建议下,吴女士关注了医院公众号,在病床上就完成了缴费。
“来我们医院就诊的都是妇女儿童,过去一个孩子生病,往往需要几个家长陪同,有的去排队挂号,有的照看到处跑的孩子,给家长带来不小负担。”乐山市妇幼保健院信息科负责人刘宗罡表示,开通微信支付系统后,大家只需要在微信公众号里,就可以完成挂号、缴费、查看住院清单等功能。
手机+微信
操作方便一学就会
微信,几乎是智能手机里的常备软件。市民想要使用市妇幼保健院微信支付系统非常简单,只要打开微信扫描二维码,或者输入“乐山市妇幼保健院”进行搜索,就进入了乐山市妇幼保健院微信公众号。公众号里分别有门诊服务、住院服务、医院信息和个人中心几大模块组成,想要实现这些功能的应用,最关键的一步是要绑定就诊人。
点开“添加就诊人”界面,输入患者姓名、身份证号码、手机号码及就诊卡号,不到一分钟,就可以绑定成功。此外,一个微信号还可以绑定5张就诊卡,极大地方便了家庭成员就医就诊。
据悉,医院微信公众平台的开通,让患者在家中就能完成门诊挂号,实现微信缴费,大大的缩短了排队等候时间。而住院患者,不仅可以通过微信进行住院缴费,还可以在线上查询费用明细及住院清单功能。
“以前只知道吃饭、购物可以用微信支付,如今看病也可以微信挂号、缴费了,不用排长队,既便捷又省时,简直是太实用了。”准妈妈朱女士身怀六甲,她表示,像她一样身体不便的孕妇来医院检查就方便多了。
完善+优化
开启健康服务新模式
乐山市妇幼保健院自3月24日开始试用微信支付系统以来,已经让不少市民感受到了看病付费不用排队的便利。对于患者的认可,刘宗罡谈道:“医院微信支付系统的开发和使用,是市妇幼保健院‘智慧医院\’建设的一个方面,它不仅给患者及家属提供了更加便捷、舒适的就医体验,也为市妇幼保健院2018年整体迁建乐山青江新区的‘智慧医院\’建设奠定了坚实的基础。届时,位于乐山青江新区的新院,不仅从医院信息化建设方面,为妇女儿童提供了更加便捷的就医流程,也从科室设置和整体布局等方面,有效缓解了妇女儿童看病难、停车难的问题。”
据了解,乐山市妇幼保健院微信支付系统,仍处于不断的更新和完善中。对于患者的疑问和建议,工作人员会在微信公众号后台一一解答。不少市民留言表示,除了就医便捷,还希望通过公众号了解到更多母婴健康方面的知识。对于市民的建议,医院相关负责人表示,将不断地完善优化医院信息化建设,不定期推送妇女保健、孕期保健、月子中心、小儿推拿以及儿童保健等方面的内容,努力为市民打造一个妇幼健康优质服务平台。
记者 刘英 文/图
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