全市司法行政系统人民调解工作开放日活动举行40名代表零距离接触人民调解中心
12月3日，参加开放日活动的代表参观市医患纠纷人民调解委员会，了解调解工作。(记者 张群 摄)
本报讯(记者 张群)“人民调解中心真是覆盖范围太广了，连家庭矛盾都能解决，还减少了很多程序，以后在生活中遇到矛盾纠纷可以来这里解决。”12月3日，第一次走进莱芜市专业人民调解中心的市人大代表付丽静兴奋地说。当日，全市司法行政系统人民调解工作开放日在莱芜市专业人民调解中心举行，全市各界代表共40人走进专调中心，观看医调工作专题片，并进行现场观摩，增进对人民调解工作的了解。
开放日当天，受邀代表们观看了“莱芜医患纠纷人民调解工作专题片”，并现场观摩莱芜市专业人民调解中心便民服务区、调解功能区等办公场所，了解了人民调解工作的工作流程、覆盖范围等各方面的工作。
据了解，莱芜市专业人民调解中心于今年成立，主要是依托莱芜市人民调解员协会，负责管理指导、监督各专业调委会工作。专调中心的成立为部门联动、多元化解、专业调解提供有力条件，搭建起了纠纷咨询、投诉申请、受理登记、调解理赔“一窗受理，集成服务”一站式平台。目前，设立医调、交调、物业、环境、旅游、校园、劳资、婚姻等专业调委会。
莱城区道路交通事故调解中心主任马慧告诉记者，人民调解接地气，贴近百姓，举行这样的活动能让更多的人了解人民调解工作，便于矛盾化解。“基层稳定了，大局才能稳定，我们工作的开展是借鉴枫桥经验，把矛盾化解在基层。”莱芜市人民调解员协会会长刘丰生表示，“人民调解的优势比较高效、便捷，和诉讼解决方法不一致，人民调解员大部分来自于基层，贴近老百姓，对调解工作更有利，身边的人民调解员就可以化解纠纷，节省了老百姓的诉讼成本，有利于社会的稳定。通过这次活动希望广大老百姓了解人民调解工作的重要性，有纠纷第一时间选择人民调解先行来调解。”
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莱芜新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离莱芜再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。