手指一滑搞定挂号缴费
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来宾网-来宾晚刊讯(记者 付华周 叶海慧)“今天非常高兴来参加市人民医院移动互联网医院、线下自助服务终端启用仪式,这对我们来宾市医疗卫生行业来说是一件划时代的大事。”昨日上午,在市人民医院门诊大厅,市卫计委副主任石美玉激动地说道。当天,在上百名医务人员、嘉宾以及市民的见证下,市人民医院移动互联网医院和线下自助服务终端设备正式启用。
长期以来,人们只要说起到医院看病,第一反应就是一个“等”字。从挂号到看病,再到缴费、取药,每个环节都要排队等候,十分麻烦。为改善群众的看病就医环境,市人民医院与中国建设银行来宾分行、中联公司合作开发了来宾市人民医院移动互联网医院和线下自助服务终端,通过新媒体、微平台等途径打造诊疗服务平台,对门诊等候、预约诊疗、特殊检查、特殊治疗和手术前后的患者提供多种形式的服务。
市人民医院院长杨文彬表示,除开通微信服务平台和支付宝服务平台外,该院还在医院内设置10台多功能自助机,并开通预约挂号、现场取号、移动支付、清单及报告单打印等功能。此举将大幅减少患者排队次数,缩短挂号、缴费和取药排队的时间,从而为患者提供更加方便快捷的就医环境。今后,人们只需轻轻滑动指尖,就能通过手机或多功能自助机获取从门诊到住院的全流程医疗与健康服务。
据介绍,安放在该院门诊大厅和住院部的多功能自助机目前开通了“当日挂号”“预约挂号”“门诊自费结算”以及“检验报告打印”等4项服务,患者可使用新办理的就诊卡在该设备上进行相关操作。目前,该就诊卡只能在医院前台办理,待设备功能完善后,患者可直接使用身份证在设备上办理。与之前的就诊卡相比,该卡最大的特点是实现了与银行卡的绑定,能够直接缴费。
正在门诊大厅窗口排队缴费的市民吕先生告诉记者,他每次排队都要10多分钟,很麻烦,如果能够尽快使用新设备、新平台的话,会方便很多。同样,正在排队的韦先生也很期待医院新推出的这些便民措施。
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