创新110警务工作 促社会联动创和谐
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来宾网-来宾晚刊讯（记者 莫岑 通讯员 莫崇贵 罗强 文/图）1月日，来宾市召开全市社会应急联动机制建设工作新闻通报会。会上，市公安局向全区各级媒体代表、群众代表等通报来宾创新警务工作成果。副市长、市公安局局长罗卫东要求，要进一步推动社会联动工作，共同打造平安和谐的来宾。
通报会上，市公安局副局长莫少能首先通报了年来宾公安三台合一（、、）的工作情况。莫少能说，年，全市公安机关报警服务台共接到报警次，处警次，出动警力人次，通过报警，抓获各类犯罪嫌疑人人，侦破案件起，救助群众人次。但是有效报警仅为8.5万多次，其中，非警务类求助2.4万多起，无效报警为万多次，占报警总数的%。大量的骚扰电话和非警务求助，占用了过多的警力资源，影响了紧急警情的处理。
接着，罗卫东对社会应急联动机制建设工作提出要求。罗卫东说，随着社会主义民主法治的发展，依法办事，规范执法是必然要求，不允许公安机关和民警超越法律职权，跨越职业职责管理和处理不该由警察管理和处理的工作。因此，强化社会联动，加强政府热线的管理服务，有效分流非警务求助，依法分流到政府的其他部门管理和处置，这不仅反映了人民群众的迫切希望，更是忠于法律，依法行政，提供社会治理能力的综合体现。
罗卫东要求，要落实好公安部“·5”岳阳会议精神，强化社会联动，加强来宾市政府热线工作。首先要强化宣传，引导群众正确拨打，充分发挥及时处置紧急危难警情的主要作用；其次，强化与社会联动的衔接工作，建立接处警与社会应急联动的机制，提升执法规范化。同时，要强化接处警，提升智能化、扁平化、可视化，依法打击恶意拨打等违法行为，维护法律的权威。
罗卫东同时指出，要抓好接处警与社会应急联动工作，必须由政府层面主导和组织，实行顶层设计，强化落实，整合各单位的数据资源，搭建政府应急响应平台，加强报警系统与平台的技术对接，市长热线要真正担负起非警务的指令调度，建立为群众服务热线与报警台受理案件的社会应急联动响应模式。同时，他希望在场的各级媒体代表、群众代表能多角度、全方位开展宣传，使社会联动工作家喻户晓，引领大家正确使用报警电话。
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