洗车店关门 店主失联跑路？原是店面转让换了新老板
来宾网-来宾晚刊讯（记者 黄薪桥 通讯员 江涛 吕云芳）如今，办卡是一种很流行的消费方式，人们交钱办卡后，下次消费时就不用从钱包掏钱了。在很多行业里，常有一次性充值一定的金额就可享受相应优惠，所以很多消费者都会选择办理这样的会员服务。然而，办卡消费有一个很大的弊端，如果办卡的店面关门，市民手里的消费卡就无法再使用。市民付先生最近就遇到了这样的事，他在新侨路一家名为“洗车人家”的汽车美容店办了洗车卡，卡里的余额还没用完，这家店关门了。据悉，该店有近位会员。
会员投诉洗车店老板失联疑跑路 工商部门介入调查
据了解，月7日，城北工商所接到消费者投诉，其在来宾市来华投资区欣欣园旁的一家店名为“洗车人家”的汽车美容店办理洗车卡，仅消费几次，该店突然关门并联系不上店主，消费者觉得自身权益受到损害，遂向工商部门投诉，请求工商部门维护其合法权益。
该所接到消费者投诉后，指派执法人员前往调查，发现消费者所投诉的情况属实。根据《消费者权益保护法》第五十三条的规定，经营者应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。
记者走访原是店面转让换新老板 正在招聘员工
付先生告诉记者，“我在这家店洗车已经有很长一段时间了，店员的服务还不错。近期我有一段时间没去洗车，前不久，再开车到洗车店时，就发现门面关门了。”
月1日，记者来到这家洗车店前，发现拉闸门关闭着，而洗车店隔壁的快修车间依然在营业，维修员正忙着给一辆车进行维修，关闭的洗车店里也有人在打扫卫生，记者随即采访打扫卫生的人这家洗车店为何关门。
记者被告知，这家洗车店关门已经有一段时间，原因是之前的经营者另有打算，所以决定把该店进行转让，他正是接受转让的一方。前几日，他已正式与前经营者签订合同，该店在完成人员的招聘和分工后将尽快给新老会员提供洗车服务，由此对会员造成不便，敬请谅解。
据介绍，经过城北工商所执法人员对经营户进行思想教育后，经营者表示会尽快解决与消费者的款项纠纷，而向工商部门投诉的消费者也同意该调解。
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