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打造民生警务 争创人民满意

济宁晚报 2012-11-07 08:15 大字

今年以来,全市各级公安机关始终把“群众满意”作为检验和衡量公安工作的根本标准,以创满“春风行动”为主线,自觉践行群众观点,着力打造民生警务,使“争创人民满意”成为全体干警的理念,创满工作逐渐走上一条常态化、系统化、理性化发展道路。8月份电话调查显示,全市群众安全感满意度分别为94.36%和95.66%,比5月份上升了0.59和0.30个百分点。

访问民情包保联系村居

密切警民关系,增进群众感情,做实群众工作。市政府党组成员、市公安局局长王金城带头联系邹城市钢山街道办事处王兰村,走村入户访问群众,主持召开警民恳谈会听取群众意见建议。从市局党委班子成员、机关中层干部直至派出所民警,每人联系1至2个村居,全市7202个村居都有民警联系,联村民警每月至少2天深入乡村和社区开展走访活动,受到群众欢迎。

访察民意开展警民恳谈

全市公安机关以县市区为单位,每月一个主题,组织社区民警和联村民警开展警民恳谈活动。恳谈活动坚持“什么人都可以参加,什么问题都可以谈,怎么谈都可以谈”的原则,积极献言献策。邹城市局结合村民白天在外务工、昼忙夜闲的实际情况,利用晚上时间,组织开展“夜谈夜访”活动,与群众坐在一起“零距离”沟通交流,进一步密切了警民关系。上半年,全市公安机关共开展各类恳谈活动2245次,评查各类问题334个,排查化解各类矛盾纠纷182个,为群众解难答疑3200余起,解决群众实际困难1240余件。

访排民忧帮扶困难群众

持续开展“大帮扶、暖民心”活动,通过走访交流,认真排查困难家庭和困难群众实际情况,济宁市公安局要求,每名民警结对帮扶1名老党员、1名困难学生,春节期间和七一前夕集中开展走访慰问活动,帮助他们解决燃眉之急。举行“青春助力快乐成长”暨“关爱农民工子女志愿服务”行动,动员各级团组织和广大青年民警携起手来,为农民工子女健康成长创造良好环境。上半年,全市公安机关共帮扶贫困学生4280人,帮扶困难群众4765人,捐款捐物合计267万余元。

当面接访俯身倾听民意

全市公安机关紧紧围绕“评议工作”,真诚听取群众意见,主动接受群众监督,自觉接受群众评议,采取相约警务室、警民恳谈会、平安夜会、警营开放日等形式,主动向社会各界介绍公安工作,虚心听取群众意见建议。聘请执法执纪监督员,开展“双述双评”活动,向群众发放征求意见函,虚心接受监督批评。上半年,全市公安机关共组织警民互动2637场,举行警营开放日307次,收集意见建议2037条。

聚焦热点建立导向机制

针对走访中群众反映的“小案多发”、“见警率低”等问题,重申“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”指导思想,组织开展“小案会战”专项行动,重点打击入室盗窃、抢劫、抢夺等多发性侵财犯罪和扒窃、寻衅滋事等街头违法犯罪。启动“全警种、全时空、全方位”巡防工作,部署“零发案创建”竞赛活动,在城区推进“小封闭工程”、“放心车棚工程”、“亮灯工程”三大工程,在农村组建护村巡逻队,布建视频监控网络,推广“警铃入户十户联防”,大大压减可防性案件发生。

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