一曲湖上“土琵琶”照亮四湖千万家
本报通讯员高文涛国网微山县供电公司秉承“你用电、我用心”的服务理念,弘扬“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观,以“土琵琶精神”为指引,创新实施了“453工作模式”,即四个特色供电服务和5+3活动载体,努力打造“四弦格律”特色服务,精心演奏“五声音阶”美妙曲调,谱写了一首首动听的光明之歌。而活跃在微山湖畔的彩虹共产党员服务队,便是“大合唱”队伍里最优秀的“歌手”。
接地气,打造“四弦格律”。高楼乡渔民马青峰正在自家鱼池忙活。突然家里停电了,他赶忙给供电所打电话。接到求援电话后,微山县供电公司彩虹共产党员服务队队员很快赶到他家,仅用5分钟就为他排除了故障,恢复通电。“如今,供电服务真是越来越好了。”马青风笑着说。
今年,微山县供电公司在湖区设立了多个彩虹党员服务队便民服务站,为湖区的渔民提供用电咨询、便民交费、快速报修等服务,受到了渔民的欢迎。
重实干,演奏“五声音阶”。为了锻造成标准化队伍,服务队自2007年成立以来,就不断规范完善了各项规章制度,细化相关工作流程,主动接受群众监督。好制度锻造出了好队伍。在湖区架设线路,经常是在沼泽地、芦苇荡、塌陷区、鱼塘里,这给施工运输、电杆组立和导线展线带来极大的困难。尤其是在沼泽地里,大型机械进不去,就需要拉旱船,把杆装在船上,靠人力拉着船在沼泽地的泥面上行走。
人下到沼泽地里,淤泥立马没到膝盖,膝盖至腰部入水,每走一步,入泥的脚都要用很大力量才能拔动往前移动,一天下来,腿被泥水泡得虚肿,累得失去知觉。面对艰难困苦,队员们没有丝毫抱怨,凭着电力铁军精神,他们出色地完成了一次又一次电网建设建设任务。一年来,微山公司全面加强精神文明建设。员工徐保庆当选为“济宁市第五届道德模范、济宁好人之星”。公司举办了道德模范先进事迹报告会,充分发挥了道德模范和先进典型的示范效应。同时,开展以亲情服务进社区、关爱服务进校园、跟踪服务进企业、温馨服务进医院、光明服务进乡村、为农服务进田间“六进”活动。
树标杆,弘扬“道德力量”。2015年11月5日下午,微山公司举办济宁市道德模范徐保庆先进事迹报告会,大力弘扬道德模范的无私奉献精神,教育引导广大干部员工,以道德模范为榜样,弘扬正气,倡导新风,提升员工思想道德素质,深入推进公司道德建设,为实现公司健康发展创造良好环境。徐保庆是微山县供电公司高楼供电所的一名电工,自1999年参加工作至今,一直扎根湖区,克服艰难的自然环境,牺牲与家人团聚时间,默默奉献,为湖区渔民提供了可靠的供电保障,被誉为“微山湖上的光明使者”。前不久,徐保庆被评选为济宁市道德模范,是济宁市电力行业唯一当选的供电员工。
贴民心,强化“供电服务”。微山供电公司在夏镇街道南门口社区,举行党员服务队便民服务站揭牌仪式,这标志着全省首家社区便民服务站正式成立。“作为一个新建的安置房社区,距离城区较远,今天便民服务站的揭牌,给我们社区居民算是提供了一个用电保障,社区居民有什么其他的困难也可以找我们。”南门口社区书记刘平说。
微山公司陆续完成首批党员服务队便民服务站的设立。设立党员服务队便民服务站,也是公司党员服务队亲情服务进社区、关爱服务进校园、跟踪服务进企业、温馨服务进医院、光明服务进乡村、为农服务进田间“六进”活动的举措之一,确保党员服务队在安全供电、优质服务、志愿服务等主要工作的顺利开展和实施。
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