用心服务得民心年中评议再夺魁
■通讯员庆淼高健
8月27日,记者自泗水县优环委获悉,泗水供电公司坚持“四个服务”宗旨,以服务促行风,以行风树形象,用心服务赢得民心,年中评议再度夺魁,同时喜获全县公共服务类“服务民生示范单位”荣誉,再次彰显了责任国网的良好形象。
多年来,该公司秉承“真诚服务、共谋发展”的服务理念,将“优质、规范、方便、真诚”贯穿于服务工作始终,严格规范供电服务,始终坚持“首问负责制”、“承诺服务制”、“便民服务制”、“访诊服务制”等,全方位规范了服务程序和服务标准。全方位彰显济宁市“四德工程建设示范单位”风采,践行社会主义核心价值观,广泛开展社会监督,全面推进精神文明建设,实施窗口“四岗联创”,推行一站式服务,坚持抓好服务环境、服务技能、服务机制等各个环节。真心奉献社会,用心为民服务,积极履行社会责任,“彩虹党员服务队”积极开展活动,为客户用电排难解忧,同时坚持开展“青年志愿者”行动,服务民生、关爱弱势群体,全方位营造了供用和谐的良好环境。
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