曲阜: 便民无远近 服务传千里

为进一步减少疫情对人才工作的影响，为高校毕业生提供更加优质便捷的服务，曲阜市人社局大力推行网上服务模式，实现人才服务业务办理全程网办。

近日，曲阜市人才服务中心就依托网办解决了一起远在千里之外的群众难题。不久前，曲阜市人才服务中心接到一个来自甘肃省的咨询电话，身在甘肃省白银市的尹先生毕业三年了，但是其本应发回甘肃省的毕业档案因为学校原因与其他该校毕业生一起发送到了曲阜市人才服务中心。现因工作需要，尹先生在甘肃的工作单位急需其将档案调往该单位，尹先生在山东既无亲属也无朋友，路程遥远也无法亲自前来办理，尹先生感到十分为难，只能打电话请求帮助。

了解情况后，曲阜人才服务中心工作人员告知尹先生可以进行网上办理，由尹先生将调档相关手续通过互联网发送到人才服务中心进行预审，在预审完成后让尹先生将手续原件邮寄过来补齐，同时工作人员将尹先生的档案通过专人以机要的方式邮寄给了尹先生所在的单位，快速解决了尹先生的难题。

疫情发生以来，曲阜市人才服务中心坚持优化服务流程，让群众少跑腿，让数据多跑路，不断提高服务效率。截止目前，曲阜市人才服务中心已通过网上办理人才档案转递21件，网上审批各类材料87件，开具网上证明14份，为群众解答各类咨询200余次。（郭翔）

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