动动手指,健康体检轻松搞定 市一院“一站式体检预约平台”为你私人订制体检服务
手机预约后,直接到医院领取表格就能体检。本报记者康宇摄
在家就可以轻松微信预约体检。本报记者李岩松摄在互联网+加速渗透的背景下,人们对于便捷就医的需求也越来越强烈,为了适应互联网+的时代背景,为顾客提供更便利、便捷的健康管理服务,市一院健康体检中心推出了“一站式体检预约平台”,旨在提高体检顾客体验,只要动动手指,便能立即在线预约为你量身定制的健康体检服务。本报记者李倩康宇
市一院健康管理部官微
错峰体检预约
再也不用扎堆排队了
“今年体检很方便,早上9点多钟才打车来医院,因为用了微信提前预约缴费,来这就直接体检了。”市民陈女士是城区一家企业的职员,因为工作比较忙,只能请半天假期,以往,从选套餐到体检到取报告,都要来医院好几次。今年体检的时候,陈女士却淡定了很多,到医院出示了手机预约信息,便直接参加体检流程,完全不用再去排队。
“这样一来,我们在后台就能浏览到客户所制定的套餐以及预约的体检时间,从而进行合理化安排,让体检人员避免扎堆排队,体检更加迅速便捷。”济宁市第一人民医院医疗保险部副主任邓莉介绍说,现在每天来医院体检的人数较多,大家都在同一时间一窝蜂涌来,造成了排队等待体检的拥挤状况。
邓莉介绍,医院有专门的微信平台,只要关注“济宁市第一人民医院健康管理部”微信公众号,进入公众号可看到“我要了解”、“我要体检”、“医院介绍”3个菜单栏,顾客进入“我要体检”后能够一览套餐列表及相关价格,可以按照页面提示进行预约体检的具体日期等,通过微信完成线上支付,也可以选择现场支付。市民去医院体检时,只需报出相关个人信息就可以进行体检了。错峰体检,省去了用户挂号及排队的等待,更加便利。
项目自行增减
体检套餐“私人订制”
“去过一些体检中心,到前台一说自己要体检,立马就给我套餐选择,什么高级套餐、豪华套餐、ABC、甲乙丙丁、防癌等等,乍一看真是听不懂。价格从几百到几千不等,也不知有什么不同,对自己有没有必要,真不知该怎么选。”市民王宇说,有了微信预约平台,自己在家的时候就可以详细的预览一遍不同检查的对应症状,对于选套餐也就更有底了。
“我个人觉得市一院体检中心的微信预约、定制功能很不错,可以根据自己的实际情况制定套餐,略去重复的,增加需要的。”市民余女士告诉记者,她前不久刚做完CT,很多检查没有必要重复做,于是,她关注了“济宁市第一人民医院健康管理部”微信公众号后,根据自己的实际情况进行选择。“这样一来就可以把近来已经体检过的项目进行替换,不浪费钱,体检更加全面。”
“我们平台刚刚上线,细节还在进一步升级中。”健康管理部工作人员焦鹏介绍,目前体检套餐每个项目都会有简单明了的意义说明,费用情况也是一目了然,随后,还会将更细致的意义添加进去,让顾客有更直观的体验。对于团体、单位客户,公众号也将实现个性化定制,根据自己的需要和费用预算来定制方案,让单位的福利体检不再以传统的年龄、性别、级别来划分,体检单位将一份体检人员信息发送给体检中心,体检中心工作人员将名单信息导入系统,参检者关注公众号完成注册后,有了自己的“体检卡”,公众号会显示参检者的体检卡及金额,即可在金额范围内自主选择体检项目,满足了有个性化定制项目的需求。
顾客少跑腿
报告手机就能查
“现在方便了,不用再跑医院取体检报告,用手机就能查询。”17日,张先生在体检后,用手机接收了自己的体检报告。据了解,在市一院健康体检中心开通一站式体检预约平台以来,已经有200余人尝鲜。
焦鹏介绍,以往市民反映体检后,还得再往医院跑一趟取体检报告,感觉非常麻烦。医院也要不停地接体检者的电话,或者打电话通知对方上门来取。有了手机端查阅报告,无论在何地,体检结果立查便知,为患者提供方便、快捷的医疗信息服务。
前来体检的市民,只要预留手机号码,体检报告一“出炉”,体检者便可以通过手机第一时间查看自己的体检报告,操作简单便捷。查体检报告只需要简单三步:打开智能手机微信关注“济宁市第一人民医院健康管理部”,点开“体检报告”,输入手机号码和身份证号查看体检报告。体检报告即出即看,而且永久保存到手机,随时随地对比、查看。看完报告如果还有疑问,还可拨打电话咨询,医院会第一时间解答疑问。
健康云评估
自身状况一目了然
另外,公众号还推出了检前健康评估功能,通过配备的智能云服务,客户可以依据自己的年龄、性别、家族病史、生活环境等因素全面了解自身的健康状况,这样客户就不用担心漏检,忽略某些疾病引起后患。也不用担心过度体检,检了自己不需要的项目,浪费钱,浪费时间。
值得一提的是,公众号可关联多个体检对象。“像是自己的父母、孩子、配偶、亲属等等,都可以用一个公众号来定制项目、预约及查阅体检报告。”将体检卡做为礼物送父母、送亲人,即使不在身边,也能掌握家人的身体状况,对于在外工作的子女们来说,再方便不过了。
邓莉说,每个人的年龄、健康状况都不同,现代社会生活节奏快,工作压力大,年轻人也开始注重自身的健康,健康体检已经成为了一门不可或缺的健康必修课,而互联网+体检快速通道,则是省时省力的最好方法。再者就是健康体检方案必然要因人而异,结合智能硬件的监测,更能让我们对自己的健康状况一目了然。
医院将更多的互联网化体现在体检业务中的各个环节,包括检前沟通、检中协助、检后干预等,形成一站式管理,为用户提供全面的健康体检服务,实现最快捷、方便、云端化的健康之旅,而一站式预约管理服务是用户真正所需,是体检行业互联网化的发展趋势。
出品:李倩工作室编辑:康宇组版:李腾校对:孔令茹
新闻推荐
孙树印作为医药卫生领域的政协委员,孙树印最关心群众健康问题。“健康服务业贯穿预防、治疗、康复等环节,为百姓提供卫生与健康服务。”孙树印建议,要重点突破重点环节,优化医疗...
济宁新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是济宁这个家。